Cópia - Questionário sobre operações bancárias eletrônicas

Este questionário visa avaliar o uso das operações bancárias eletrônicas e identificar as barreiras e desafios enfrentados pelos usuários. Por favor, escolha a resposta apropriada para cada pergunta.

Resultados disponíveis publicamente

Você utiliza operações bancárias eletrônicas regularmente?

Quais operações bancárias eletrônicas você utiliza frequentemente?

Qual aplicativo bancário ou site você utiliza para realizar operações bancárias?

Você considera que as operações bancárias eletrônicas são fáceis de usar?

Você se sente seguro ao usar operações bancárias eletrônicas?

Quais são as principais barreiras que você enfrenta ao utilizar operações bancárias eletrônicas?

Você utiliza autenticação de dois fatores (como o código de verificação enviado para o seu telefone) ao realizar transações eletrônicas?

Você já tentou abrir uma conta bancária online ou via aplicativo?

Você acha que há técnicas de proteção suficientes para suas operações bancárias eletrônicas?