diferenças dos consumidores de telefones móveis

uma pesquisa sobre diferenças culturais (entre consumidores de telefones móveis estonianos, letões e lituanos) na busca de informações e no processo de tomada de decisão, também na percepção de duas marcas populares (NOKIA e Samsung). por favor, no final do questionário pressione "GERAI" :) Se você gostaria de ver os resultados, por favor pressione "APKLAUSOS REZULTATAI". Meus contatos: [email protected], telefone +37068660847. Julia.
Os resultados são públicos
Tempo estimado de resposta

Você tem seu próprio telefone móvel?

Qual é a marca?

Se for outro, por favor, escreva o nome da marca

Você já teve um telefone NOKIA?

Você gostou?

Você já teve um telefone Samsung?

Você gostou?

Com que frequência você compra um novo telefone móvel?

Que tipo de fonte de informação você usa antes de fazer uma compra? • Amigos ou família

• Exposições

• Revistas de consumo

• Anúncios de mala direta

• Vendedores

• Artigos na imprensa

• Anúncios na imprensa

• TV (exceto anúncios)

• Anúncios na TV

• Comerciais de rádio

• Anúncios ao ar livre

• Internet

Quanto tempo geralmente leva para você tomar uma decisão? depois que você entende - você precisa de um novo

No momento em que você compra um novo telefone móvel, você geralmente tem______ informações para tomar sua decisão.

Comprar um novo telefone móvel para você é importante: a. Funções principais (fazer chamadas, enviar MMS, SMS..)

b. Funções específicas (câmera, MP3 player, gravador, etc.)

c. Aparência externa

d. Satisfação emocional

Por favor, avalie cada atributo dos telefones móveis em termos de quão importante é para você. 1. Cor

2. Aparência

3. Forma

4. Nome (imagem, logotipo)

5. Especialização não requerida

6. Facilidade de uso

7. Serviço e garantia disponíveis

8. Preço do produto

9. Espaço de memória

10. Capacidade da bateria

11. Saúde e Segurança

12. Originalidade (imagem, estilo, design)

13. Conveniência (conforto, tamanho)

14. Internet móvel, GPRS

15. Bluetooth

16. Câmera

17. MP3 player (+Gravador)

18. Personalização em massa (Todo mundo tem)

19. Equipamento adicional (Fones de ouvido, carregador de viagem, etc.)

Por favor, escolha três definições para a NOKIA da lista abaixo. (cntrl+)

Samsung (cntrl+)

As funções principais dos telefones móveis dessas duas marcas são

Quão bem a NOKIA apresenta características em seus telefones? opinião geral sobre todos os telefones Nokia. 1 aparência

NOKIA 2. Nome da marca (imagem, logotipo)

NOKIA 3. Especialização não requerida

NOKIA 4. Facilidade de uso

NOKIA 5. Serviço e garantia

NOKIA 6. Preço do produto

NOKIA 7. Capacidade da bateria

NOKIA 8. Saúde e Segurança

NOKIA 9. Originalidade (imagem, estilo, design)

NOKIA 10. Conveniência (conforto, tamanho)

NOKIA 11. Qualidade da câmera

NOKIA 12. Equipamento adicional (Fones de ouvido, carregador de viagem, etc.)

Quão bem a Samsung apresenta essas características em seus telefones móveis? 1. Aparência

Samsung 2. Nome da marca (imagem, logotipo)

3. Especialização não requerida

Samsung 4. Facilidade de uso

Samsung 5. Serviço e garantia

Samsung 6. Preço do produto

Samsung 7. Capacidade da bateria

Samsung 8. Saúde e Segurança

Samsung 9. Originalidade (imagem, estilo, design)

Samsung 10. Conveniência (conforto, tamanho)

Samsung 11. Qualidade da câmera

Samsung 12. Equipamento adicional (Fones de ouvido, carregador de viagem, etc.)

Quantos anos você tem?

Qual é a sua nacionalidade?

Seu gênero:

Você é estudante?

Onde e o que você estuda?

Por favor, indique seu ano na universidade (1,2,3,4,etc):