Fatores que afetam a intenção de compra online dos consumidores na indústria da moda :)

Este é um questionário para um trabalho de pesquisa sobre "Fatores que afetam a intenção de compra online dos consumidores na indústria da moda".
O questionário deve levar cerca de 5 minutos. Todas as respostas são confidenciais e serão analisadas de forma geral e apenas para a dissertação de mestrado.


Esta pesquisa é para um trabalho de pesquisa sobre "Fatores que afetam a intenção dos consumidores de comprar online na indústria da moda". O questionário levará cerca de 5 minutos. Todas as respostas são confidenciais e serão analisadas em termos gerais e apenas para a dissertação de mestrado.

Os resultados do questionário estão disponíveis publicamente

Nome / Nome

Gênero

Idade / Idade

Renda Mensal (Moeda – Real) / Renda Mensal (moeda - real)

Eu quero comprar roupas online devido à facilidade de acesso? / Eu quero comprar roupas online por causa da facilidade de acessibilidade?

Gosto de comprar online por causa dos motores de busca inteligentes que ajudam a encontrar informações relevantes. / Eu gosto de comprar online porque os motores de busca inteligentes ajudam a encontrar as informações necessárias.

Posso facilmente avaliar roupas e comprá-las online devido à exibição detalhada de seus aspectos principais, como imagens, informações de tamanho, cores e ofertas. / Eu posso facilmente avaliar roupas e comprá-las online devido à exibição detalhada de seus aspectos principais, como imagens, informações de tamanho, cores e ofertas.

Comprar roupas online é benéfico devido à sua conveniência associada ao transacionar com os clientes. / Comprar roupas online é benéfico devido à sua conveniência ao lidar com clientes.

É mais fácil devolver roupas aos sites de e-commerce quando compro online. Em caso de qualquer defeito, os sites têm uma política fácil de devolução e reembolso. / É fácil devolver roupas aos vendedores que as vendem online. Em caso de qualquer defeito na roupa recebida, posso facilmente devolvê-la e receber meu dinheiro de volta.

Eu considero arriscado comprar roupas online de qualquer fabricante devido à falta de proteção das informações do meu cartão de crédito. / Eu acho que comprar roupas online de qualquer recurso é arriscado devido à vulnerabilidade dos meus dados pessoais (risco de exposição do número do cartão de crédito etc.).

Não consigo examinar os produtos reais através do toque, sensação e sentidos. / Para mim, é difícil avaliar as roupas oferecidas online com base nas minhas sensações, porque não posso tocá-las e experimentá-las.

A entrega das roupas online pode levar mais tempo do que ir a uma loja e comprar. / A entrega de roupas pedidas online leva mais tempo em comparação com o tempo gasto para comprar as mesmas peças offline.

Considero a compra de roupas online arriscada em comparação com a compra física. / Eu considero a compra de roupas online mais arriscada do que a compra de roupas offline.

As roupas que vejo na internet e as que recebo não parecem ou não têm a mesma sensação. / As roupas que vejo ao comprar online diferem daquelas que recebo como resultado do pedido e entrega.

Comprar roupas online não me satisfaz emocionalmente devido à falta de experiência física direta com o produto. / Comprar roupas online não me satisfaz, pois não posso experimentar as peças escolhidas e não posso tocá-las para avaliar a qualidade.

Consigo obter conhecimento completo sobre as roupas e marcas através da navegação online. / Eu posso obter uma visão completa sobre as roupas disponíveis e suas marcas por meio da pesquisa online.

Confio nas minhas experiências sobre a qualidade das roupas, nas avaliações dos fabricantes e na reputação do site para tomar decisões de compra online. / Ao fazer compras de roupas online, confio 1) na minha própria experiência e conhecimento sobre a qualidade da roupa, 2) em revisões sobre o fabricante e 3) na reputação do site onde a compra será feita.

A compra online de roupas me ajuda a gerenciar a agenda de compras de forma privada / Comprar roupas online me permite gerenciar o processo de compras de forma privada.

Sinto-me feliz quando compro roupas online a preços com desconto / Eu me sinto feliz quando compro roupas online a preços reduzidos.

O modo de compra online me permite interagir socialmente com os varejistas e perguntar sobre a qualidade do tecido e os processos de fabricação. / Comprar roupas online me permite interagir melhor com o vendedor e aprender mais sobre a qualidade do tecido e os processos de fabricação relacionados à confecção das roupas.

Prefiro fazer compras online de roupas principalmente para satisfazer meu senso de gratificação. / Tenho preferência por comprar roupas online principalmente porque, após essa compra, sinto satisfação.

Prefiro comprar roupas online devido às boas informações sobre preços competitivos. / Prefiro fazer compras de roupas online devido à disponibilidade de informações sobre boas ofertas de preços.

Comprar roupas online me ajuda a economizar tempo em comparação com ir a um shopping e escolher roupas. / Comprar roupas online me ajuda a economizar tempo em comparação a fazer compras offline.

Prefiro comprar roupas pela internet quando tenho um objetivo em mente. Por exemplo, comprar para uma ocasião especial. / Eu prefiro comprar roupas online quando tenho uma ideia clara do que quero comprar.