Funcionários incompetentes
Olá) Meu nome é Sheveleva Maria. Estou preparando um questionário sobre funcionários incompetentes. O objetivo desta pesquisa é saber quantas pessoas não estão satisfeitas com a qualidade do serviço e assim por diante.
Por favor, responda às seguintes perguntas. Certifique-se de responder a todas as perguntas nos espaços fornecidos e marque as respostas apropriadas nas perguntas de múltipla escolha.
Nota: Perguntas marcadas com * são obrigatórias.
Você trabalha?*
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Se você escolher "Não", por favor, escreva, o que você faz?*
Com que frequência você encontrou funcionários incompetentes em um hotel?*
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Quem são os funcionários do hotel que se comportam de forma incompetente?*
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Outro
Qual foi a atitude incompetente do funcionário?*
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Você tentou lidar com este problema?*
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Se você escolher "Sim", escreva como você mudou esta situação?*
Que medidas foram aplicadas a este funcionário?*
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Selecione as competências importantes, na sua opinião, que um bom funcionário de hotel deve ter.*
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Por favor, classifique o quão satisfeito você estava com sua última estadia no hotel.*
Você retornaria ao hotel onde descansou por último?*
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Avalie os serviços básicos fornecidos no hotel durante suas últimas férias.*
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Quantos anos você tem?*
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Seu gênero*
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O país em que você visitou o hotel pela última vez.*
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