Hábitos de uso e satisfação dos clientes do transporte público de Vilnius
Prezado respondente, o objetivo desta pesquisa é entender os hábitos de uso e o nível de satisfação dos clientes do transporte público de Vilnius. A pesquisa é anônima e suas respostas serão utilizadas apenas para fins científicos. Preencher a pesquisa levará cerca de 5 a 7 minutos.
Qual é a sua idade?
Seu gênero:
Qual é a sua ocupação?
Qual é a sua área de residência em Vilnius?
- avelãs
- trakai vokė
- pilaite
- naujoji vilnia
- lobo-guará
- justiniskės
- nemėžis
- aukštieji paneriai
- pagiriai
- karoliniskes
Com que frequência você utiliza o transporte público de Vilnius?
Qual meio de transporte você utiliza com mais frequência?
Para qual finalidade você utiliza o transporte público com mais frequência?
Quanto você gasta em média com passagens por mês?
Como você avalia estes aspectos do transporte público de Vilnius?
Quão satisfeito você está com os preços atuais dos bilhetes?
Com que frequência você enfrenta esses problemas?
Quais inovações você mais esperaria no transporte público?
Outro (escreva): _____________
- mais ônibus, pois alguns estão superlotados.
- apresentação precisa de horários de tráfego
- mais rotas e rotas mais frequentes
- introdução da rota de vilnius a lentvaris
- mais rotas convenientes não apenas no centro da cidade.
Como você avalia o atual sistema de bilhetes eletrônicos?
O que você sugeriria para melhorar o sistema de transporte público de Vilnius?
- bilhetes mais baratos
- atualizar as alterações de horários e o tráfego no aplicativo. além disso, permitir a compra de bilhetes no aplicativo até um valor de 5 euros.
- .
- mais ônibus destacados de nemėžis.
- idc
- aumentar lugares
- deixar passar mais ônibus por lentvaris.
- adicionar mais rotas, tornar as paradas mais convenientes, com mais assentos e lixeiras.
- vender ingressos de papel
- nada
Você recomendaria o transporte público de Vilnius a amigos ou familiares?
Comentários adicionais (se tiver):
- .
- não
- vire o carro
- homem tinka
- -