Hábitos de uso e satisfação dos clientes do transporte público de Vilnius

Prezado respondente, o objetivo desta pesquisa é entender os hábitos de uso e o nível de satisfação dos clientes do transporte público de Vilnius. A pesquisa é anônima e suas respostas serão utilizadas apenas para fins científicos. Preencher a pesquisa levará cerca de 5 a 7 minutos.

Resultados disponíveis publicamente

Qual é a sua idade?

Seu gênero:

Qual é a sua ocupação?

Qual é a sua área de residência em Vilnius?

Com que frequência você utiliza o transporte público de Vilnius?

Qual meio de transporte você utiliza com mais frequência?

Para qual finalidade você utiliza o transporte público com mais frequência?

Quanto você gasta em média com passagens por mês?

Como você avalia estes aspectos do transporte público de Vilnius?

1
100

Quão satisfeito você está com os preços atuais dos bilhetes?

Totalmente insatisfeitoInsatisfeitoNeutroSatisfeitoMuito satisfeito
Avalie na escala (1 – Totalmente insatisfeito, 5 – Muito satisfeito)

Com que frequência você enfrenta esses problemas?

Nunca
Muito frequentemente

Quais inovações você mais esperaria no transporte público?

Como você avalia o atual sistema de bilhetes eletrônicos?

O que você sugeriria para melhorar o sistema de transporte público de Vilnius?

Você recomendaria o transporte público de Vilnius a amigos ou familiares?

-5
5

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