Inovação tecnológica na indústria da hospitalidade

sim, é benéfico para a empresa hoteleira, pois eles podem selecionar os serviços pelo aplicativo móvel.

na

sim

sim. é muito útil. podemos reservar quartos a qualquer hora e em qualquer lugar.

sim, uma pessoa pode facilmente fazer uma reserva.

sim. porque hoje em dia a vida se tornou tão rápida e ágil que muitos dos nossos trabalhos diários podem ser feitos em minutos. se você tem um smartphone na mão, tudo se torna tão fácil, desde comprar itens de supermercado até pagamentos de contas online. comprar ingressos de cinema a comprar propriedades. então, por que não reservar hotéis?

sim: isso torna o serviço mais rápido.

sim. a equipe é reduzida por causa da tecnologia.

eu gosto de visitar novos lugares.

sim - conveniência

sim. economia de tempo alívio de corretores fácil de pesquisar hotéis

eu não sei. então, sem comentários.

sim seria conveniente economizador de tempo

sim. também pode ser visto como a aplicação de melhores soluções que atendem a novos requisitos, necessidades não articuladas ou necessidades de mercado existentes.

sim.. para trabalho fácil feito.

não

não

sim, porque é muito conveniente para um cliente escolher suas próprias preferências para um quarto específico e requisitos extras, se necessário. também é rápido para viajantes de negócios. para obter o que eles desejam.

sim, porque é mais fácil.

sim

sim, as pessoas gostam de notícias!!

benéfico, especialmente para os millennials, já que fazemos todas as coisas com a ajuda de nossos smartphones e, para alguns de nós, é mais fácil não se comunicar com a equipe da recepção, por exemplo.

sim

sim. é mais fácil para os clientes e útil para a equipe de recepção.

sim, pois torna o processo mais rápido.

não. porque perderia todo o toque pessoal e a conexão com o serviço/equipe.

sim, porque não é demorado.

sim o hóspede se sentirá com mais liberdade e flexibilidade.

sim, mais renda

sim e não. pode economizar tempo no check-in, cada hóspede pode decidir onde alocar o quarto, mas às vezes as pessoas escolhem o quarto através de um aplicativo que geralmente é usado para clientes corporativos e pode "custar" inconvenientes no check-in.

acho que é uma ideia realmente boa, pois você já pode preparar o quarto (por exemplo) de acordo com os desejos do hóspede ou reservar uma mesa nos restaurantes; o hóspede pode informar qualquer tipo de pedido especial antes da chegada. no hilton worldwide, o hóspede ainda precisa ir à recepção para pegar a chave.

sim, porque eu nunca usei antes.

sim, isso tornará o processo mais fácil.

sim. é mais rápido.

sim. porque para os millennials seria ótimo.

sim, porque a espera seria muito reduzida, não haveria estresse no check-in e check-out.

apenas para clientes pioneiros, a menos que se posicionem como uma cadeia inovadora.

sim

sim. para hotéis regulares, eu reservaria um quarto e faria o check-in na chegada. embora com o aplicativo da hilton eu pudesse fazer um upgrade ou comprar mais produtos devido às informações disponíveis no aplicativo. isso pode incluir pedir uma garrafa de champanhe, adicionar almoço ou jantar. pacotes e mais... o que maximiza seus lucros.

sim

sim, como a maioria dos convidados está acostumada com as tecnologias mais recentes e prefere quando o processo de pedido não é muito demorado.

sim, porque é uma ótima estratégia de marketing para a empresa. essa também é a maneira mais fácil e rápida para os hóspedes.

sim, porque é mais rápido para o hóspede fazer o check-in quando chega e para a equipe também é melhor, pois não há uma fila enorme na frente da recepção, o que dá mais tempo aos clientes.

claro, economizar tempo para os funcionários e a satisfação dos clientes pode aumentar.

sim, isso ajuda os hóspedes a atualizar informações do hotel e economizar tempo.

sim, economizando tempo e dinheiro

é porque simplifica o processo, mas perde o toque pessoal.

sim, pois ajuda a economizar tempo.