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há quase 10a
Suzy
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Lufthansa Airline
Os resultados do questionário estão disponíveis publicamente
Como você avaliaria a qualidade do serviço a bordo?
Excelente
Bom
Aceitável
Ruim
Muito Ruim
Como você avaliaria a comida a bordo?
Excelente
Bom
Aceitável
Ruim
Muito ruim
Como você avaliaria o conforto do assento a bordo?
Excelente
Bom
Aceitável
Ruim
Muito ruim
Como você avaliaria as instalações de entretenimento (jogos, filmes etc.) a bordo?
Excelente
Bom
Aceitável
Ruim
Muito ruim
Quão cheia estava sua cabine no avião?
100% cheia
Mais de 3/4 cheia
1/2 a 3/4 cheia
Menos de 1/2 cheia
Em qual cabine do avião você estava sentado?
Econômica
Primeira
Executiva
Você já teve algum problema com a Lufthansa Airline? (atraso, bagagem perdida ou danificada etc.)
Sim, sempre
Aconteceu apenas 1 ou 2 vezes
Não, nunca
Qual foi o principal objetivo deste voo?
Negócios
Férias/Lazer
Visitar amigos ou parentes
Estudo
Outro
Você escolheria voar com a Lufthansa Airline novamente?
Definitivamente sim
Sim
Talvez
Não
Você recomendaria um voo com a Lufthansa Airline para seus amigos?
Definitivamente sim
Sim
Talvez
Não
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