Pesquisa - Marketing

• Muito frequentemente• Às vezes• Raramente• Nunca

• Elementos visuais (fotos, vídeos)• Mensagem ou slogan da publicidade• Uso de pessoas famosas ou influenciadores• Informações sobre os benefícios do produto• A publicidade não influencia minhas escolhas

• Redução de preço (descontos, promoções)• Aumento de preço (encarecimento)• Relação preço-qualidade• O preço não influencia minha escolha

• Sempre• Frequentemente• Raramente• Nunca

• Muito importante• Importante, mas não um fator decisivo• Pouco importante• Irrelevante

• Publicidade em redes sociais• Marketing por e-mail• Aplicativos ou plataformas online• Publicidade externa

• Frequentemente incentiva a mudar a escolha• Às vezes incentiva a reconsiderar a escolha• Raramente influencia• Nunca influencia

• Sim, muito frequentemente• Às vezes• Raramente• Nunca

• Quando a empresa se envolve em um escândalo• Quando a empresa anuncia projetos de responsabilidade social• Quando a empresa se baseia em avaliações de clientes• A reputação da empresa não influencia minha opinião

• Publicidade• Mudanças de preço• Mudanças na qualidade de produtos ou serviços• Aspectos sociais (por exemplo, a importância da responsabilidade social)• Oferta dos concorrentes

Marketing

Com que frequência a publicidade o incentiva a mudar sua opinião ou escolha sobre um produto ou serviço?

Quais elementos da publicidade (por exemplo, visuais, mensagens, inclusão de celebridades) geralmente influenciam suas escolhas?

Quais mudanças de preço geralmente o incentivam a mudar sua escolha?

Com que frequência as avaliações dos consumidores influenciam sua opinião sobre um produto ou serviço?

Quão importante é para você a responsabilidade social da empresa (por exemplo, ecologia, comércio justo) ao escolher produtos ou serviços?

Que tipo de uso de tecnologia no marketing (por exemplo, publicidade em redes sociais, aplicativos online) mais afeta sua opinião?

Como a oferta de produtos ou serviços dos concorrentes afeta sua opinião sobre a escolha?

Você percebe que, devido a mudanças sociais (por exemplo, a importância da sustentabilidade, a influência das redes sociais), sua opinião sobre produtos e serviços muda?

Em quais circunstâncias a reputação da empresa muda sua opinião sobre seus produtos ou serviços?

Como você acha que os fatores do ambiente de marketing mais influenciam sua decisão de mudar a escolha?