O levantamento de fatores que afetam a lealdade do cliente na indústria aérea/问卷调查关于影响顾客对航空公司忠诚度的问卷调差

Eu sou Roy Pang, que está estudando no programa de Gestão da Aviação (Universidade de Coventry). Estou agora fazendo meu projeto de final de ano e preciso da sua ajuda para coletar dados sobre fatores que afetam a lealdade do cliente na indústria aérea. Levará cerca de 5-10 minutos para responder. Os dados serão usados apenas para este projeto e serão descartados quando o projeto estiver concluído. Muito obrigado. 你好！我是一名主修航空管理的學生，正在撰寫畢業論文，並進行一項有關影響顧客對航空公司忠誠度的問卷調查，並希望請大家幫忙，只花5-10分鐘完成問卷，謝謝！資料只會被用作此論文的分析內容，當完成論文後，收集的數據將會被銷毀。