Percepção do Visitante sobre a Gestão de Brighton para um Destino Duradouro

Caro Participante,

Obrigado por dedicar seu tempo para participar da pesquisa de doutorado (título "Gestão da cadeia de suprimentos do turismo em direção à durabilidade do destino"). Suas respostas ajudarão a entender como suas expectativas estão sendo atendidas durante sua visita a Brighton e identificar áreas para melhoria.

Declaração de Confidencialidade:

Sua privacidade é de extrema importância. Todas as respostas fornecidas nesta pesquisa serão mantidas estritamente confidenciais. Suas respostas individuais serão visualizadas e analisadas apenas de forma agregada, e nenhuma informação pessoal identificável será divulgada sem seu consentimento explícito.

Objetivo da Pesquisa:

O objetivo da pesquisa: usar a contribuição dos principais stakeholders da cadeia de suprimentos do turismo (Organizações de Gestão de Destinos, Operadores de Turismo e Agentes de Viagem, setores de Acomodação e Transporte) sobre estratégias para otimizar a sustentabilidade e a resiliência no destino, para investigar as percepções e comportamentos de durabilidade dos consumidores em Brighton, Reino Unido. Tarefa: investigar o ponto de vista e a saída do consumidor sobre sustentabilidade e resiliência em Brighton.

Instruções da Pesquisa:

Por favor, leia cada pergunta cuidadosamente e forneça respostas honestas e reflexivas com base em suas experiências. Suas respostas ajudarão a tomar decisões informadas para melhorar as medidas de sustentabilidade e resiliência dentro do destino.

Tempo de Conclusão:

A pesquisa deve levar aproximadamente 10-15 minutos (50 perguntas curtas) para ser concluída. Seu tempo e participação são muito apreciados.

Informações de Contato:

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta pesquisa, não hesite em entrar em contato pelo e-mail [email protected]

Obrigado mais uma vez pela sua participação.

Atenciosamente, estudante de doutorado na Universidade de Klaipeda, Rima Karsokiene

Os resultados do questionário estão disponíveis apenas para o autor

1. A reputação de Brighton como destino turístico influencia sua decisão de visitar?

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2. Você observou iniciativas ou políticas específicas durante sua visita que impactaram positivamente sua percepção de Brighton?

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3. O compromisso de Brighton com a sustentabilidade e políticas ambientais foi importante em sua decisão de visitar?

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4. Você está ciente de quaisquer esforços do governo local ou organizações governamentais para abordar preocupações ambientais e promover práticas de turismo sustentável em Brighton?

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5. Você está satisfeito com a transparência e clareza da comunicação sobre políticas e iniciativas relacionadas ao turismo em Brighton, por exemplo, no VisitBrighton?

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6. A preservação do patrimônio cultural e a promoção de tradições locais influenciam sua percepção de Brighton?

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7. Você concorda que a comunidade local contribui para moldar a percepção geral e a autenticidade de Brighton como destino turístico?

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8. Você considera Brighton um destino seguro e acolhedor com base em suas interações e experiências durante sua visita?

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9. Foi fácil para você acessar informações sobre decisões de governança do turismo e mudanças de políticas em Brighton durante sua visita?

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10. Você recomendaria Brighton como destino turístico com base em sua experiência e percepção geral durante sua visita?

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11. Você notou alguma atração ecológica ou colaborações do seu operador de turismo/agente de viagens com fornecedores locais durante sua visita a Brighton?

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12. Houve componentes educacionais incluídos nos passeios em que você participou para aumentar a conscientização sobre questões ambientais?

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13. Você observou medidas para reduzir o desperdício e minimizar o uso de plástico durante seus passeios em Brighton, como fornecer garrafas de água reutilizáveis?

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14. Você concordaria em pagar mais sabendo que seu operador de turismo ou agente de viagens está doando uma parte de seus lucros para organizações de conservação locais em Brighton?

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15. Você concorda que as práticas de sustentabilidade dos operadores de turismo e agentes de viagens contribuem para a durabilidade a longo prazo de Brighton como destino turístico?

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16. Você se hospedou em acomodações que priorizam a sustentabilidade durante sua visita a Brighton?

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17. Você foi incentivado por operadores de turismo ou agentes de viagens a usar opções de transporte de baixo impacto enquanto viajava dentro de Brighton?

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18. Você notou alguma iniciativa do seu operador de turismo ou agente de viagens que apoiou negócios locais e contribuiu para a economia local durante sua visita?

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19. Você foi educado por operadores de turismo ou agentes de viagens sobre práticas de turismo responsável e incentivado a minimizar seu impacto ambiental enquanto visitava Brighton?

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20. Você recebeu alguma comunicação de acompanhamento do seu operador de turismo ou agente de viagens após sua visita a Brighton para reforçar sua conscientização e compromisso com práticas de viagem responsáveis?

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21. Você foi educado sobre práticas de eficiência energética ou esforços para reduzir o consumo de energia durante sua estadia?

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22. Você observou a aquisição e/ou distribuição de produtos locais, orgânicos e produzidos de forma sustentável no hotel?

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23. Houve iniciativas para minimizar o desperdício e economizar energia implementadas pelo hotel durante sua visita?

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24. Você notou alguma iniciativa para reduzir o consumo de água ou promover medidas de conservação de água durante sua estadia no hotel?

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25. Você foi informado sobre os esforços do hotel para priorizar a aquisição de fornecedores locais para diversos produtos e serviços?

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26. Você notou alguma iniciativa para incentivar viagens fora de pico ou promover lojas pop-up e eventos de networking no hotel?

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27. Você notou alguma colaboração com empresas locais ou apoio a iniciativas de desenvolvimento comunitário pelo hotel?

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28. Enquanto explorava, você notou algum esforço do hotel para envolver residentes locais em papéis ou atividades únicas, além da experiência turística típica?

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29. Houve parcerias com organizações locais ou promoções de artistas locais e eventos culturais dentro do hotel?

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30. Você acha que os esforços do hotel contribuem para a diversificação econômica e celebram a riqueza cultural de Brighton?

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31. Você está ciente de iniciativas ou esforços de empresas de transporte em Brighton para reduzir sua pegada de carbono e promover opções de viagem ecológicas?

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32. Você considera fatores como eficiência de combustível, emissões ou uso de combustíveis alternativos ao selecionar serviços de transporte em Brighton?

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33. Você notou alguma sinalização ou comunicação de empresas de transporte em Brighton sobre suas iniciativas de sustentabilidade ou compromissos ambientais?

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34. Você concorda que as empresas de transporte em Brighton comunicam efetivamente seus esforços para minimizar o impacto ambiental a turistas como você?

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35. Você considera medidas ou práticas específicas de sustentabilidade implementadas por empresas de transporte em Brighton notáveis ou atraentes?

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36. Você acredita que as empresas de transporte em Brighton desempenham um papel significativo na promoção de práticas de viagem sustentável entre os visitantes da cidade?

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37. Você estaria mais inclinado a escolher opções de transporte em Brighton que priorizam a sustentabilidade, mesmo que isso significasse custos ligeiramente mais altos ou tempos de viagem mais longos?

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38. As empresas de transporte em Brighton deveriam colaborar com turistas e outras partes interessadas para promover e apoiar ainda mais iniciativas de transporte sustentável na cidade?

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39. Você observou esforços de empresas de transporte em Brighton para se envolver com comunidades locais ou apoiar causas sociais?

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40. As empresas de transporte em Brighton poderiam melhorar ainda mais seus esforços de sustentabilidade para atender melhor às necessidades e expectativas de turistas ambientalmente conscientes?

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41. Seu gênero

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42. Sua idade

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43. Seu nível de escolaridade

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44. Seu status de emprego

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45. Sua renda familiar

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46. Sua frequência de viagem

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47. Sua companhia de viagem habitual

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48. Sua duração habitual de estadia no destino

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49. Seu propósito habitual de viagem para o destino

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50. Visitas anteriores ao destino:

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