Percepção do Visitante sobre a Gestão de Brighton para um Destino Duradouro

Caro Participante,

Obrigado por dedicar seu tempo para participar da pesquisa de doutorado (título "Gestão da cadeia de suprimentos do turismo em direção à durabilidade do destino"). Suas respostas ajudarão a entender como suas expectativas estão sendo atendidas durante sua visita a Brighton e identificar áreas para melhoria.

Declaração de Confidencialidade:

Sua privacidade é de extrema importância. Todas as respostas fornecidas nesta pesquisa serão mantidas estritamente confidenciais. Suas respostas individuais serão visualizadas e analisadas apenas de forma agregada, e nenhuma informação pessoal identificável será divulgada sem seu consentimento explícito.

Objetivo da Pesquisa:

O objetivo da pesquisa: usar a contribuição dos principais stakeholders da cadeia de suprimentos do turismo (Organizações de Gestão de Destinos, Operadores de Turismo e Agentes de Viagem, setores de Acomodação e Transporte) sobre estratégias para otimizar a sustentabilidade e a resiliência no destino, para investigar as percepções e comportamentos de durabilidade dos consumidores em Brighton, Reino Unido. Tarefa: investigar o ponto de vista e a saída do consumidor sobre sustentabilidade e resiliência em Brighton.

Instruções da Pesquisa:

Por favor, leia cada pergunta cuidadosamente e forneça respostas honestas e reflexivas com base em suas experiências. Suas respostas ajudarão a tomar decisões informadas para melhorar as medidas de sustentabilidade e resiliência dentro do destino.

Tempo de Conclusão:

A pesquisa deve levar aproximadamente 10-15 minutos (50 perguntas curtas) para ser concluída. Seu tempo e participação são muito apreciados.

Informações de Contato:

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta pesquisa, não hesite em entrar em contato pelo e-mail [email protected]

Obrigado mais uma vez pela sua participação.

Atenciosamente, estudante de doutorado na Universidade de Klaipeda, Rima Karsokiene

Os resultados do questionário estão disponíveis apenas para o autor

1. A reputação de Brighton como destino turístico influencia sua decisão de visitar?

2. Você observou iniciativas ou políticas específicas durante sua visita que impactaram positivamente sua percepção de Brighton?

3. O compromisso de Brighton com a sustentabilidade e políticas ambientais foi importante em sua decisão de visitar?

4. Você está ciente de quaisquer esforços do governo local ou organizações governamentais para abordar preocupações ambientais e promover práticas de turismo sustentável em Brighton?

5. Você está satisfeito com a transparência e clareza da comunicação sobre políticas e iniciativas relacionadas ao turismo em Brighton, por exemplo, no VisitBrighton?

6. A preservação do patrimônio cultural e a promoção de tradições locais influenciam sua percepção de Brighton?

7. Você concorda que a comunidade local contribui para moldar a percepção geral e a autenticidade de Brighton como destino turístico?

8. Você considera Brighton um destino seguro e acolhedor com base em suas interações e experiências durante sua visita?

9. Foi fácil para você acessar informações sobre decisões de governança do turismo e mudanças de políticas em Brighton durante sua visita?

10. Você recomendaria Brighton como destino turístico com base em sua experiência e percepção geral durante sua visita?

11. Você notou alguma atração ecológica ou colaborações do seu operador de turismo/agente de viagens com fornecedores locais durante sua visita a Brighton?

12. Houve componentes educacionais incluídos nos passeios em que você participou para aumentar a conscientização sobre questões ambientais?

13. Você observou medidas para reduzir o desperdício e minimizar o uso de plástico durante seus passeios em Brighton, como fornecer garrafas de água reutilizáveis?

14. Você concordaria em pagar mais sabendo que seu operador de turismo ou agente de viagens está doando uma parte de seus lucros para organizações de conservação locais em Brighton?

15. Você concorda que as práticas de sustentabilidade dos operadores de turismo e agentes de viagens contribuem para a durabilidade a longo prazo de Brighton como destino turístico?

16. Você se hospedou em acomodações que priorizam a sustentabilidade durante sua visita a Brighton?

17. Você foi incentivado por operadores de turismo ou agentes de viagens a usar opções de transporte de baixo impacto enquanto viajava dentro de Brighton?

18. Você notou alguma iniciativa do seu operador de turismo ou agente de viagens que apoiou negócios locais e contribuiu para a economia local durante sua visita?

19. Você foi educado por operadores de turismo ou agentes de viagens sobre práticas de turismo responsável e incentivado a minimizar seu impacto ambiental enquanto visitava Brighton?

20. Você recebeu alguma comunicação de acompanhamento do seu operador de turismo ou agente de viagens após sua visita a Brighton para reforçar sua conscientização e compromisso com práticas de viagem responsáveis?

21. Você foi educado sobre práticas de eficiência energética ou esforços para reduzir o consumo de energia durante sua estadia?

22. Você observou a aquisição e/ou distribuição de produtos locais, orgânicos e produzidos de forma sustentável no hotel?

23. Houve iniciativas para minimizar o desperdício e economizar energia implementadas pelo hotel durante sua visita?

24. Você notou alguma iniciativa para reduzir o consumo de água ou promover medidas de conservação de água durante sua estadia no hotel?

25. Você foi informado sobre os esforços do hotel para priorizar a aquisição de fornecedores locais para diversos produtos e serviços?

26. Você notou alguma iniciativa para incentivar viagens fora de pico ou promover lojas pop-up e eventos de networking no hotel?

27. Você notou alguma colaboração com empresas locais ou apoio a iniciativas de desenvolvimento comunitário pelo hotel?

28. Enquanto explorava, você notou algum esforço do hotel para envolver residentes locais em papéis ou atividades únicas, além da experiência turística típica?

29. Houve parcerias com organizações locais ou promoções de artistas locais e eventos culturais dentro do hotel?

30. Você acha que os esforços do hotel contribuem para a diversificação econômica e celebram a riqueza cultural de Brighton?

31. Você está ciente de iniciativas ou esforços de empresas de transporte em Brighton para reduzir sua pegada de carbono e promover opções de viagem ecológicas?

32. Você considera fatores como eficiência de combustível, emissões ou uso de combustíveis alternativos ao selecionar serviços de transporte em Brighton?

33. Você notou alguma sinalização ou comunicação de empresas de transporte em Brighton sobre suas iniciativas de sustentabilidade ou compromissos ambientais?

34. Você concorda que as empresas de transporte em Brighton comunicam efetivamente seus esforços para minimizar o impacto ambiental a turistas como você?

35. Você considera medidas ou práticas específicas de sustentabilidade implementadas por empresas de transporte em Brighton notáveis ou atraentes?

36. Você acredita que as empresas de transporte em Brighton desempenham um papel significativo na promoção de práticas de viagem sustentável entre os visitantes da cidade?

37. Você estaria mais inclinado a escolher opções de transporte em Brighton que priorizam a sustentabilidade, mesmo que isso significasse custos ligeiramente mais altos ou tempos de viagem mais longos?

38. As empresas de transporte em Brighton deveriam colaborar com turistas e outras partes interessadas para promover e apoiar ainda mais iniciativas de transporte sustentável na cidade?

39. Você observou esforços de empresas de transporte em Brighton para se envolver com comunidades locais ou apoiar causas sociais?

40. As empresas de transporte em Brighton poderiam melhorar ainda mais seus esforços de sustentabilidade para atender melhor às necessidades e expectativas de turistas ambientalmente conscientes?

41. Seu gênero

42. Sua idade

43. Seu nível de escolaridade

44. Seu status de emprego

45. Sua renda familiar

46. Sua frequência de viagem

47. Sua companhia de viagem habitual

48. Sua duração habitual de estadia no destino

49. Seu propósito habitual de viagem para o destino

50. Visitas anteriores ao destino: