Relação entre SQ, CS, CL
Olá! Sou um estudante do programa de graduação em Administração e Gestão de Empresas da City University of Hong Kong. Gostaria de convidá-lo a participar do meu estudo de pesquisa que visa coletar dados para completar minha dissertação sobre qualidade do serviço, satisfação do cliente e lealdade do cliente e sua relação na indústria hoteleira de Hong Kong. Esta pesquisa levará apenas cerca de 10 minutos para ser concluída. As informações coletadas serão mantidas em privado e confidenciais e são apenas para fins acadêmicos. Por favor, preencha esta pesquisa com base em sua própria experiência. Muito obrigado.
您好! 我是一名香港城市大學SCOPE文學學士工商管理系學生。我想邀請你參加我的調查研究,目的是收集數據來完成我的論文有關服務質量,客戶滿意度和客戶忠誠度和它們在香港的酒店業的關係。這項調查大約10分鐘即可完成。您的個人隱私將會保密而且保存在所有發布和寫入的數據分析結果來研究。敬請根據你自己的經驗來填寫。非常感謝。