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noeliagalvezperez
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ZARA PESQUISA
Os resultados do questionário estão disponíveis publicamente
SERVIÇOS
1
2
3
4
5
qual é o seu nível de satisfação com o serviço prestado?
Você está satisfeito com a qualidade do serviço oferecido?
Você está satisfeito com o horário do atendimento ao cliente?
EXCLUSIVIDADE
1
2
3
4
5
A exclusividade é da marca Zara?
Você acha que há variedade em nossos produtos?
SERVIÇO PÓS-VENDA
1
2
3
4
5
Qual é o seu nível de satisfação com o atendimento ao cliente?
Você está satisfeito com o horário do atendimento ao cliente?
Você está satisfeito com nossa capacidade de resolver qualquer incidente?
QUALIDADE
1
2
3
4
5
Você está satisfeito com a qualidade do produto?
Você está satisfeito com a qualidade do nosso serviço?
Você está satisfeito com a qualidade de nossa equipe?
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