Cercetarea clienților hotelurilor

Numele meu este Aiste. Acum scriu teza de licență, subiectul este: „Analiza clienților hotelurilor“. În legătură cu teza mea de licență, fac CERCETARE A clienților hotelurilor. Vă mulțumesc foarte mult pentru ajutorul dumneavoastră!!!! Dacă puteți, vă rog să trimiteți acest link prietenilor dumneavoastră, m-ar ajuta foarte mult!! ...........NOTES- ------ -VĂ ROG când ați terminat de completat chestionarul - apăsați la final GERAI (în lituaniană înseamnă BINE)....așa că, chestionarul dumneavoastră va fi trimis!

1. De unde veniți?

  1. india
  2. maharashtra
  3. maharashtra
  4. india
  5. asia
  6. fmagfxsxlauwxomlnwr
  7. frlhsfxqronpmu
  8. germany
  9. alexis
  10. poland
…Mai mult…

2. În ce țară ați stat în hotel?

3. Ați putea spune în ce oraș ați stat?

  1. no
  2. a
  3. A
  4. edinburgh
  5. india
  6. kfyunqxs
  7. lvimkhvaxcq
  8. vilnius
  9. johan
  10. inverness
…Mai mult…

4. A fost aceasta prima vizită în această țară?

5. Care a fost/au fost motivul pentru care ați stat în acest hotel?

Altele:

  1. A
  2. wlzdzxxatjfj
  3. pzfolfhcxx
  4. kevin
  5. holidays
  6. work
  7. vizita rudele

6. Care au fost motivele pentru care ați vizitat această țară?

Altele:

  1. A
  2. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  3. nu sunt foarte sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!
  4. interesat de istoria țărilor baltice
  5. istoria, cultura și arhitectura lituaniei sunt destul de interesante, plus că are zboruri zilnice către marea britanie.
  6. îmi place să vizitez ocazional capitala.

7. De unde ați obținut informații despre țară înainte de a veni aici?

Altele:

  1. A
  2. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  3. nu sunt chiar sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!

8. A fost aceasta prima ședere în acest hotel?

9. Ați putea descrie de ce ați ales acest hotel?

Altele:

  1. A
  2. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  3. nu sunt foarte sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!
  4. 1. este în orașul vechi. 2. a fost un convent. așa că mă așteptam la liniște și pace, și am obținut-o.
  5. locația a fost bună și prețul a fost rezonabil.
  6. hotelul glasshouse este foarte neobișnuit. recepția se află într-o veche biserică convertită. camerele sunt toate la nivelul penthouse-ului, în vârful unei clădiri adiacente. toate camerele au uși care duc pe o terasă pe acoperiș, cu vederi minunate asupra orașului.

10. Ați putea clasifica importanța acestor factori în alegerea hotelului?

  1. yes
  2. A
  3. întreținerea de calitate a hotelului i-a făcut să aleagă acestul.
  4. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  5. nu sunt foarte sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!
  6. 5 este punctul cel mai înalt, 1 este punctul cel mai jos.
  7. 5 este punctul cel mai înalt, 1 este punctul cel mai jos.
  8. 5 este punctul cel mai înalt, 1 este punctul cel mai jos.
  9. 5 este punctul cel mai înalt, 1 este punctul cel mai jos.
  10. 5 este punctul cel mai înalt, 1 este punctul cel mai jos.
…Mai mult…

Varietatea facilităților

Prețuri

Locația hotelului

Nivelul de servicii

Mediu

Publicitate

Imaginea și încrederea în hotel

Evenimente speciale care au loc la hotel

Recomandat de un prieten/rude

11. Ați putea clasifica nivelul de satisfacție cu următoarele servicii ale hotelului?

Cazare

Mic dejun/Cină

Informații

Parcare auto

Servicii de siguranță

Închiriere auto

Plata cu cardul de credit

Servicii de internet

Servicii de relaxare

Servicii de divertisment

Organizarea conferințelor și seminariilor

Organizarea spectacolelor culturale

Servicii de telefonie, fotocopiere, fax

Serviciu de oficiu poștal

Serviciu de interpretare sau traducere

Birou de schimb valutar

Servicii de călcat, spălat, curățat

Frizerie pentru bărbați și femei

Serviciu de room service

12. Ce fel de servicii ar putea atrage mai mulți clienți la hotel?

Altele:

  1. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  2. nu sunt chiar sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!
  3. un comentariu la întrebarea 11: nu pot clasifica serviciile pe care nu le-am folosit sau care nu erau disponibile, dar nu oferiți această opțiune. așa că am dat 1 punct serviciilor pe care nu le-am folosit.
  4. club de noapte
  5. alegerea de mai sus nu este probabil să influențeze alegerea mea de hotel. cel mai important este personalul plăcut și camerele curate.

13. Ați putea identifica ce nevoi neîndeplinite ați experimentat în timpul șederii în hotel?

  1. nimic menționat.
  2. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  3. nu sunt foarte sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!
  4. mi-ar fi plăcut un cearceaf mai mare pe patul meu. pentru un pat king-size ar trebui să folosească un cearceaf king-size!
  5. none
  6. no
  7. none
  8. none
  9. nu am avut o astfel de experiență.
  10. bar de cocktail în cameră
…Mai mult…

14. Ați dori să rămâneți din nou?

Dacă răspunsul dumneavoastră a fost nu, ați putea oferi un motiv?

  1. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  2. nu sunt chiar sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!

15. Cine a făcut rezervarea?

16. De obicei călătoriți cu:

17. Cât de des stați în hoteluri?

18. Câte zile petreceți de obicei într-un hotel?

19. Ce tip de hotel descrie cel mai bine locul unde stați de obicei în timpul călătoriilor?

20. Ce locație de hotel preferați?

21. Ce tip de călător este cel mai similar cu dumneavoastră?

22. Cum ați descrie atitudinea dumneavoastră față de prețuri?

Altele:

  1. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  2. nu sunt chiar sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!

23. La ce grup de oameni aparțineți?

Altele:

  1. hanoi sună exotic și intimidant în același timp. 6 milioane de oameni pe 3 milioane de biciclete. wow! nu pot să cred cât de periculos este traficul, dar se pare că ai găsit un sistem care a funcționat pentru tine. nu mi-am dat seama că ho chi minh nu a locuit în palat. cât de tare că acum este un templu dedicat cultului confucian! asta mi-ar fi captat interesul. mi-a plăcut călătoria ta la hung gai și vizita la golful halong, care sună absolut frumos cu cele 3000 de insule ale sale. sper că te bucuri de tot și găsești călătoria relaxantă înainte de următoarea ta mare aventură, în patru zile. și sper că te-ai distrat cumpărând în toate piețele. ai luat cu tine o geantă separată pentru tot ce ai cumpărat??? ne vedem curând. pat
  2. nu sunt foarte sigur cum să spun asta; mi-ai făcut extrem de ușor!
  3. curajos, dar planificând din timp la întrebarea 24: sunt atent și planific, dar totuși încrezător, bine informat și comunic cu amabilitate. oferiți alegeri ciudate aici.
  4. undeva între cele 2 alegeri!
  5. oameni cu mentalitate similară care le place să se relaxeze în vacanță și poate să facă drumeții pe dealuri și să viziteze obiective turistice.
  6. poate undeva între cele de mai sus!

24. Ce tip de călător vi se potrivește cel mai bine?

25. Care este sexul dumneavoastră?

26. În ce categorie de vârstă vă încadrați?

27. Vă rugăm, selectați gradul dumneavoastră academic.

28. Care este poziția dumneavoastră profesională?

29. Ce industrie descrie cel mai bine compania pentru care lucrați?

Altele:

  1. syizxuhk
  2. yirkolgm
  3. teacher
  4. trey
  5. educație
  6. educator
  7. property
  8. farmer

30. Starea dumneavoastră civilă:

31. Familia dumneavoastră este formată din:

32. Aveți copii?

Dacă da, ați putea spune câți

  1. 2
  2. 2
  3. rcjxahtst
  4. ataldhukfjdjsrl
  5. haden
  6. 2
  7. 2 copii adulți
  8. 3
  9. 1
  10. 5
…Mai mult…

33. Care este vârsta celui mai mic copil al dumneavoastră?

34. La ce grup de statut și venituri aparține familia dumneavoastră?

Creează-ți chestionarulRăspunde la acest chestionar