Chestionar: Studiul calității serviciilor oferite în timpul zborului și gradul de satisfacție al pasagerilor

Bună, sunt Cynthia Chan, acum studiez managementul aviației la Universitatea Coventry și efectuez o cercetare academică privind calitatea serviciilor oferite în timpul zborului și gradul de satisfacție al pasagerilor. Acest chestionar va dura aproximativ 5 până la 10 minute. Datele colectate vor fi utilizate exclusiv pentru această cercetare academică, iar la finalizarea acesteia, datele și informațiile vor fi distruse. Îți mulțumesc foarte mult pentru ajutorul tău în această cercetare, mulțumesc!! :)