Chestionar: Studiul calității serviciilor oferite în timpul zborului și gradul de satisfacție al pasagerilor

Bună, sunt Cynthia Chan, acum studiez managementul aviației la Universitatea Coventry și efectuez o cercetare academică privind calitatea serviciilor oferite în timpul zborului și gradul de satisfacție al pasagerilor. Acest chestionar va dura aproximativ 5 până la 10 minute. Datele colectate vor fi utilizate exclusiv pentru această cercetare academică, iar la finalizarea acesteia, datele și informațiile vor fi distruse. Îți mulțumesc foarte mult pentru ajutorul tău în această cercetare, mulțumesc!! :)

Ești

Care este grupa de vârstă din care faci parte?

Cetățenia ta este:

Nivelul tău de educație este:

În medie, câte ori călătorești cu avionul pe an?

Care este scopul călătoriei tale cu avionul?

Partea a 2-a, te rugăm să alegi gradul de satisfacție pe baza experienței tale anterioare în timpul zborului (1=foarte nesatisfăcător, 8=foarte satisfăcător, 0=fără opinie)

Creează-ți sondajulRăspunde la această anketă