Logistica distribuției și satisfacția clienților
Bună după-amiaza, numele meu este Viktorija și studiez la Universitatea din Vilnius și acum scriu diploma, aș fi recunoscătoare dacă ați putea răspunde la întrebările mele, mulțumesc!
Genul dumneavoastră
Câți ani aveți?
Ați auzit vreodată despre logistica distribuției?
Cum credeți, logistica distribuției este importantă pentru companie? Clienți? Ambele?
Ce este important pentru dumneavoastră într-un magazin?
Cât timp sunteți dispus să așteptați pentru produsul dumneavoastră?
- aproape o săptămână
- week
- 1 week
- 1-2 days
- depinde de ce fel de produs este.
- nu-mi place să aștept mai mult de 2 săptămâni pentru un produs.
- 1 day
- week
- 1-2 săptămâni
- 1 week
Veți schimba compania dacă timpul de așteptare este lung?
Cum credeți că compania poate îmbunătăți logistica distribuției?
- îmbunătățirea gestionării stocurilor poate fi realizată prin implementarea unui sistem de urmărire a stocurilor fiabil, utilizarea prognozei cererii și stabilirea unor canale de comunicare clare între diferitele departamente implicate în procesul de distribuție.
- indiferent
- nu știu
- .
- yes
- păstrați mai mult stoc în depozite, limitați achizițiile per client, colaborați cu companii de livrare mai rapide.
- prin utilizarea datelor mari și prevenirea cererilor de vârf.
- reduceți timpul de așteptare schimbând partenerii dacă lucrurile merg prost
- fă-l mai repede.
- implementarea unui sistem de management al liniei.