Logistica distribuției și satisfacția clienților

  Bună după-amiaza, numele meu este Viktorija și studiez la Universitatea din Vilnius și acum scriu diploma, aș fi recunoscătoare dacă ați putea răspunde la întrebările mele, mulțumesc!

Rezultatele chestionarului sunt disponibile public

Genul dumneavoastră

Câți ani aveți?

Ați auzit vreodată despre logistica distribuției?

Cum credeți, logistica distribuției este importantă pentru companie? Clienți? Ambele?

Ce este important pentru dumneavoastră într-un magazin?

Cât timp sunteți dispus să așteptați pentru produsul dumneavoastră?

Veți schimba compania dacă timpul de așteptare este lung?

Cum credeți că compania poate îmbunătăți logistica distribuției?

Este important pentru dumneavoastră ca bunurile să fie livrate acasă sau le puteți ridica de la magazin?

Contează pentru dumneavoastră?

Foarte important
Important
Nu-mi pasă
Nu este important
Locația produsului
Numărul de bunuri
Timpul de așteptare
Comunicarea cu consultantii

La ce produse acordați atenție?

Este important pentru dumneavoastră să existe o garanție pentru produs?

Care este timpul optim de reparare pentru produsul dumneavoastră?

Care este perioada de garanție cea mai bună pentru dumneavoastră?