Personal incompetent

Bună) Numele meu este Sheveleva Maria. Pregătesc un chestionar despre personalul incompetent. Scopul acestei cercetări - a afla câți oameni nu sunt mulțumiți de calitatea serviciului și așa mai departe.

Vă rugăm să răspundeți la următoarele întrebări. Asigurați-vă că răspundeți la toate întrebările în spațiile furnizate și bifați răspunsurile corespunzătoare la întrebările cu opțiuni multiple.

Notă: Întrebările marcate cu * trebuie să fie răspunse

Lucrați?*

Dacă alegeți „Nu”, vă rugăm să scrieți ce faceți?*

    …Mai mult…

    Cât de des ați întâlnit personal incompetent într-un hotel?*

    Cine din personalul hotelier se comportă incompetent?*

    Altul

      Care a fost atitudinea incompetentă a angajatului?*

      Altul

        Ați încercat să rezolvați această problemă?*

        Dacă alegeți „Da”, scrieți cum ați schimbat această situație?*

          Ce măsuri au fost aplicate acestui angajat?*

          Altul

            Selectați competențele importante, în opinia dumneavoastră, pe care un bun angajat de hotel ar trebui să le aibă.*

            Vă rugăm să evaluați cât de mulțumit ați fost de ultima dvs. ședere la hotel. *

              …Mai mult…

              Ați reveni la hotelul unde ați stat ultima dată?*

              Evaluați serviciile de bază oferite la hotel în timpul ultimei dvs. vacanțe.*

              Câți ani aveți?*

              Genul dumneavoastră*

              Țara în care ați vizitat ultima dată hotelul.*

              Altul

                Creează-ți chestionarulRăspunde la această anketă