Анализ конкурентоспособности гостиничных услуг.

Здравствуйте! Меня зовут Рокас Стониус, я студент 3 курса университета, изучающий гостиничный менеджмент в Утенском университете прикладных наук. Цель этого опросника - выяснить, что общественность думает о конкурентоспособности в гостиничной отрасли и что она замечает в том, как гостиница демонстрирует свою конкурентоспособность среди других гостиниц и их услуг.

Результаты анкеты доступны публично

Вы путешествуете?

Вы раньше путешествовали или останавливались в гостинице?

Как часто вы путешествуете по гостиницам?

Сколько разных гостиниц вы посетили ранее? (примерно)

Какой ваш главный приоритет при выборе конкретной гостиницы?

Если вы путешествуете, вы путешествуете один или в группах?

Если вы были более чем в одной гостинице, была ли большая разница в каждом отеле с точки зрения услуг?

Основываясь на предыдущем вопросе, какая обычно самая большая разница в услугах в каждой гостинице?

Если бы вам пришлось выбрать одну услугу, какую услугу вы всегда ожидаете, останавливаясь в гостинице, и почему?

Вы думаете, что конкуренция между гостиницами в отношении предоставляемых услуг важна, и почему?

Как бы вы оценили каждую услугу с точки зрения важности для гостиницы.

Не важно
Очень важно

По вашему прошлому опыту, насколько хороши были следующие услуги.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОчень хорошо
Банкетные услуги
Бар
Компьютерная услуга
Конференц-залы и помещения для встреч
Номера для инвалидов
Фитнес
Услуги отдыха (сауна, спа и т.д.)
Рестораны
Еда и напитки
Аренда автомобилей
Кейтеринг
Консьерж
Курьер
Медицинские услуги
Уборка
Туризм
Рекреация
На открытом воздухе

Какой у вас пол?

Сколько вам лет?

В среднем, сколько вы обычно тратите на гостиницы и их услуги?