Анализ конкурентоспособности гостиничных услуг.

Здравствуйте! Меня зовут Рокас Стониус, я студент 3 курса университета, изучающий гостиничный менеджмент в Утенском университете прикладных наук. Цель этого опросника - выяснить, что общественность думает о конкурентоспособности в гостиничной отрасли и что она замечает в том, как гостиница демонстрирует свою конкурентоспособность среди других гостиниц и их услуг.

Результаты анкеты доступны публично

Вы путешествуете?

Вы раньше путешествовали или останавливались в гостинице?

Как часто вы путешествуете по гостиницам?

Сколько разных гостиниц вы посетили ранее? (примерно)

Какой ваш главный приоритет при выборе конкретной гостиницы?

Если вы путешествуете, вы путешествуете один или в группах?

Если вы были более чем в одной гостинице, была ли большая разница в каждом отеле с точки зрения услуг?

Основываясь на предыдущем вопросе, какая обычно самая большая разница в услугах в каждой гостинице?

Если бы вам пришлось выбрать одну услугу, какую услугу вы всегда ожидаете, останавливаясь в гостинице, и почему?

Вы думаете, что конкуренция между гостиницами в отношении предоставляемых услуг важна, и почему?

Как бы вы оценили каждую услугу с точки зрения важности для гостиницы.

Не важно
Очень важно

По вашему прошлому опыту, насколько хороши были следующие услуги.

Очень плохо
Плохо
Средне
Хорошо
Очень хорошо
Банкетные услуги
Бар
Компьютерная услуга
Конференц-залы и помещения для встреч
Номера для инвалидов
Фитнес
Услуги отдыха (сауна, спа и т.д.)
Рестораны
Еда и напитки
Аренда автомобилей
Кейтеринг
Консьерж
Курьер
Медицинские услуги
Уборка
Туризм
Рекреация
На открытом воздухе

Какой у вас пол?

Сколько вам лет?

В среднем, сколько вы обычно тратите на гостиницы и их услуги?