Анкета удовлетворенности клиентов Морского музея Литвы дельфинария

Уважаемый респондент,

В настоящее время проводится исследование, целью которого является выявление уровня удовлетворенности потребителей культурных учреждений услугами, предоставляемыми

учреждением.

Результаты данного исследования помогут учреждению оценить свои сильные и слабые стороны, лучше понять потребности пользователей и, учитывая их, улучшить свою деятельность.

Представленная вам анкета является анонимной и конфиденциальной, обобщенные ответы будут использованы для анализа деятельности. Пожалуйста, отметьте подходящий ответ.

Анкета удовлетворенности клиентов Морского музея Литвы дельфинария

Как часто вы пользуетесь услугами дельфинария?

Удовлетворены ли вы услугами, средствами и обслуживанием дельфинария?

Рекомендуете ли вы другим:

Планируете ли вы посетить дельфинарий в будущем?

Ваши предложения, комментарии

  1. нд
  2. нет
  3. система выбора и приобретения билетов. (при покупке билетов через интернет)
  4. спасибо за экскурсии, мероприятия и другие занятия.
  5. не хватает новшеств в представлениях, мы посещаем их уже около 15 лет, обстановка изменилась, а представления нет. в шоу дельфинов в трансляции была поднята очень высокая планка, не для тренеров. а когда мы посетили представление тренеров, пришлось разочароваться. цена не соответствует качеству.
  6. просмотреть цены на билеты для детей, учитывая, кто является ребенком (по данным организации объединенных наций, это гражданин до 18 лет), к сожалению, но в литве дети подвергаются дискриминации.
  7. нету
  8. широкий выбор услуг в ожидании парома... когда холодно. отапливаемые остановки на набережной, потому что когда холодно и ветер просто очень неприятен... "стоит" на берегу, а ждать в самом "дельфинарии", когда прибудет паром, потому что это конец пути. думаю, если бы была удобная остановка с туалетами и т.д., больше людей приезжали бы и в холодную погоду в ваш музей и дельфинарий. больше мест для питания с "разумными" ценами.
  9. в музее я не был после реконструкции, плюс - аквариум еще не работает, так что вся оценка не была бы объективной.
  10. не хватает информации и точности, конкретики во время реконструкции сайта.
…Больше…

Вы:

Ваш возраст:

В настоящее время вы проживаете (укажите город или населенный пункт):

  1. да
  2. каунас
  3. каунас
  4. вильнюс
  5. мажейкяй
  6. тельшяй
  7. шилутский район.
  8. алытус
  9. каунас
  10. вильнюс
…Больше…

Ваше образование:

Другое

  1. профессиональный

В настоящее время вы работаете?

Создать свою анкетуОтветить на эту анкету