Анкета удовлетворенности клиентов Морского музея Литвы дельфинария

Уважаемый респондент,

В настоящее время проводится исследование, целью которого является выявление уровня удовлетворенности потребителей культурных учреждений услугами, предоставляемыми

учреждением.

Результаты данного исследования помогут учреждению оценить свои сильные и слабые стороны, лучше понять потребности пользователей и, учитывая их, улучшить свою деятельность.

Представленная вам анкета является анонимной и конфиденциальной, обобщенные ответы будут использованы для анализа деятельности. Пожалуйста, отметьте подходящий ответ.

Анкета удовлетворенности клиентов Морского музея Литвы дельфинария
Результаты анкеты доступны публично

Как часто вы пользуетесь услугами дельфинария?

Удовлетворены ли вы услугами, средствами и обслуживанием дельфинария?

Совершенно удовлетворен (-а)
Скорее удовлетворен (-а)
Скорее не удовлетворен (-а)
Совершенно не удовлетворен (-а)
Не пользуюсь
Не имею мнения
Помещениями музея
Качеством обслуживания музея (услужливостью, предоставлением информации и т.д.)
Ценой билетов в музей
Временем работы музея
Указателями, помогающими ориентироваться в музее (указатели, надписи и т.д.)
Доступностью музея (общественный транспорт, подъезд, парковка и т.д.)
Распространением информации о деятельности музея и услугах (блог, страница в "Фейсбуке" и т.д.)
Постоянными экспозициями музея
Выставками музея
Услугами экскурсоводов музея
Мероприятиями музея
Образовательными занятиями музея
Услугами образовательного сотрудника музея
Электронными услугами музея/ интернетом (виртуальными выставками, системой электронной регистрации и т.д.)

Рекомендуете ли вы другим:

Рекомендую
Возможно, рекомендую
Не рекомендую
Не пользуюсь
Не имею мнения
Посетить дельфинарий
Образовательное занятие в дельфинарии (программы для школьников, экскурсии и т.д.)

Планируете ли вы посетить дельфинарий в будущем?

Ваши предложения, комментарии

Вы:

Ваш возраст:

В настоящее время вы проживаете (укажите город или населенный пункт):

Ваше образование:

В настоящее время вы работаете?