Исследование факторов, влияющих на решения клиентов при использовании онлайн-сервисов бронирования авиакомпаний в Гонконге
потому что я воспользовался туристическим агентством
потому что мой друг забронировал для меня.
нет кредитной карты
небезопасный
без кредитных карт
нужно распечатать билет
без кредитной карты
неудобно
пожалуйста, распечатайте билет самостоятельно.
сложный / незнаком с системой