Как на отели влияет переключение лояльности клиентов к брендам?
Здравствуйте! Меня зовут Карина, и я студентка школы бизнеса и гостиничного менеджмента. Этот опрос является частью моего исследовательского проекта, основная тема которого уже упомянута в заголовке опроса. Вы очень поможете мне, ответив на все вопросы ниже. Большое спасибо!
Ваш пол?
Ваш возраст?
- 19
- 33
- 27
- 24
- 34
- 28
- 35
- 28 лет
- 20
- 19
Ваша национальность?
- индийский
- индийский
- индийский
- индийский
- индийский
- индийский
- индийский
- индийский
- индийский
- индия
Сколько раз в год вы путешествуете? (с бронированием номера в гостинице)
- не знаю
- 2-3
- 1-2
- 2
- 3 раза
- 4
- 1
- минимум 2-3 раза в год.
- 1
- много раз
Какой ваш любимый гостиничный бренд для проживания? (Kempinski, Marriott, Hilton, Accor, Radisson, Sofitel, Best Western и т.д.)
- не знаю
- нет такого
- мариотт, радиссон
- мариотт
- отели spg
- софитель
- 3+ звезды рейтинг любых отелей
- мариотт, радиссон.
- хилтон
- хилтон
Какой первый аспект вы рассматриваете при выборе гостиницы?
Насколько важна для вас цена номера при выборе гостиницы?
Вы лояльны к брендам, которые вам нравятся?
Что могло бы заставить/заставляет вас переключить свою лояльность с одного бренда на другой?
- такого бренда нет
- я верен своему бренду.
- нд
- более лучшее качество
- лучшие удобства и обслуживание. и определенно
- чем больше удобств и уровень комфорта
- лучшее оборудование
- служба
- если другой бренд предлагает больше сортов и качественных материалов
- любой плохой опыт