Межпоколенческий трансфер знаний в тунисских компаниях: Преимущества и Недостатки

Уважаемые дамы и господа,

В рамках подготовки исследовательской работы для получения степени магистра в области управления на факультете юридических, экономических и управленческих наук Джендуба (FSJEGJ), под руководством г-жи БЕН ШУИКА Муна. Эта работа посвящена теме «Межпоколенческий трансфер знаний в тунисских компаниях: Преимущества & Недостатки», мы просим вас помочь, ответив на этот опросник.

Мы официально обязуемся использовать результаты этого опроса исключительно в научных целях нашего исследования.

Спасибо заранее

Результаты доступны публично

Название компании

Сектор деятельности

Численность сотрудников

Возраст

Должность

Пол

Пол

Как долго?

Каков ваш высший уровень образования?

Разговорные языки

НачальныйСреднийСвободно
Французский
Английский

Другие языки

Q1 - Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:

ДаНет
Есть ли у вас четкое представление о межпоколенческом управлении знаниями?
Известно ли вам понятие межпоколенческого обучения в вашей рабочей среде?
Считаете ли вы, что возраст является фактором исключения и дискриминации на рынке труда?
Старшие работники: являются ли они ответом на потребности рынка труда и нехватку квалифицированной рабочей силы?
Межпоколенческое сотрудничество: Это возможность получить выгоду от всех поколений и улучшить организационную деятельность?
Лучшее понимание ценностей и ожиданий различных поколений является необходимостью для устойчивости организации?
Выход на пенсию опытных сотрудников создает ли проблемы в отношении передачи знаний и выживания компаний и интеграции новичков, призванных их заменить?

Q2 - Укажите, какой из вариантов лучше всего соответствует вашему выбору:

Совсем нетЧастичноСовершенно
Считаете ли вы, что знания старших или молодых специалистов обеспечивают выживание организации?
Организация внедряет систему, которая позволяет управлять знаниями?
Управленческие практики влияют на передачу знаний?
Климат межпоколенческого сотрудничества является одним из факторов успеха или неудачи процесса передачи?
Считаете ли вы организационную память инструментом распространения знаний?

Q3 - С помощью приведенной ниже шкалы укажите, как часто вы использовали эти средства обмена знаниями:

Никогда1 или 2 раза3 или 4 раза4 раза и более
Личное общение
Встречи, конференции
Обучение
Документы
Наставничество
Коучинг
Стажировка
Рассказывание историй

Укажите другие средства, которые вы используете в своей повседневной деятельности:

Q4 - По каким причинам вы можете использовать предыдущие средства в вашей организации:

Полностью не согласенНейтральноПолностью согласен
Решение конкретных проблем
Лучшее понимание задач вашей должности
Улучшение вашей профессиональной карьеры
Удовлетворение интеллектуального, культурного любопытства и т.д.
Размышление о ваших практиках, подходах и т.д.

Укажите все другие причины:

Q5 - В вашей компании каков стиль управления в зависимости от поколений?

Совсем нетЧастичноСовершенно
Управление 1.0: Директивное управление, ориентированное на бэби-бумеров. Организация труда по тейлоровской модели, классический метод, где коммуникация идет сверху вниз и иерархическая структура четко установлена. В этой модели сотрудники прежде всего мотивированы безопасностью работы и уровнем вознаграждения.
Управление 2.0: нацелено на поколение X. Здесь коммуникация более горизонтальная, а управление более вовлекающее. Сотрудники также стремятся к лучшему балансу между работой и личной жизнью.
Управление 3.0: нацелено на поколение Y. Эта модель гибкого управления основана на большей свободе и гибкости для молодых работников. В этом контексте компания должна делать ставку на совместную работу. Инструменты также меняются, социальные сети, как и сам организационный процесс, адаптируются к растущему индивидуализму сотрудников.

Q6 - Используйте эту шкалу, чтобы выразить вашу степень несогласия или согласия с следующими утверждениями:

НеактуальноСильно не согласенНе согласенНе согласен и не согласенСлабо согласенСогласенСильно согласен
- Мне легче работать с людьми моего возраста.
- Я предпочитаю работать с людьми разных возрастов.
- Существуют ли напряжения, связанные с возрастом моих коллег?
- В целом я хорошо принимаю критику от коллег.
- Передача опыти́ных знаний требует высокой степени доверия к другим.
- В некоторых условиях передаваемые знания являются ложными.

Q7 - Какие отношения существуют между различными поколениями друг с другом и с внешним миром в перспективе передачи знаний?

Q8 - Профессиональная напряженность между поколениями разнообразна, приоритизируйте факторы ниже в зависимости от их влияния на отношения между поколениями в организации:

Q10 - Из перечисленных типов обучения, какой тип присущ вашей организации?

СовершенноСовсем нет
Индивидуальное обучение: это процесс когнитивных действий, который позволяет человеку увеличивать свои знания или навыки.
Организационное обучение: это процесс, обеспечивающий создание новых знаний, установленных несколькими членами компании, цель которого - улучшить позицию организации.
Межпоколенческое обучение: это способ, при котором лица компании, принадлежащие к различным возрастным категориям, могут учиться вместе и друг у друга.
Обучение через действие: это форма практического обучения в процессе выполнения. Она позволяет собрать группу людей с различными навыками и опытом для решения организационной проблемы.

Q11 - Передаваемые знания чаще всего:

Q12 - На ваш взгляд, от какого процесса зависит создание знаний?

Q12 - На ваш взгляд, от какого процесса зависит создание знаний?

Q13 - Обмен знаниями между членами организации:

Q14 - Какой, на ваш взгляд, наиболее эффективный стимул для содействия передаче знаний?

Q15 - В целом, руководство видит стратегическую полезность обмена и межпоколенческого сотрудничества внутри компании?

Как вы воспринимаете бэби-бумеров (55-65 лет):

Как вы воспринимаете поколение X (35-54 года)

Как вы воспринимаете поколение Y (19-34 года)

Если у вас есть вопросы или темы, которые мы не обсудили в ходе этого опроса, не стесняйтесь их указать: