Опрос о удовлетворенности клиентов

Уважаемый клиент,

Мы хотели бы поблагодарить вас за наше сотрудничество в 2015 году и надеемся, что 2016 год будет гораздо лучше.

Мы хотим улучшиться, поэтому просим вас заполнить анкету о удовлетворенности клиентов. Мы сделаем все возможное, чтобы несколько минут вашего драгоценного времени стали залогом часов сэкономленного вами времени и множества Крон вашей прибыли :)

Команда экспорта Windex

Название вашей компании

    Количество сотрудников

    Ваша компания является ........ (вы можете выбрать несколько)

    Объем продаж

    Какой тип окон/дверей вы продаете? (вы можете выбрать несколько)

    Какие еще продукты/услуги продает ваша компания?

      Доля окон/дверей ПВХ в общих продажах

      Что вы думаете о тенденции рынка окон/дверей ПВХ в 2016 году?

      Какую тенденцию оборота ПВХ вы планируете на 2016 год?

      Что является основной причиной, по которой вы продаете окна/двери ПВХ?

        Кто ваши клиенты? (вы можете выбрать несколько)

        Согласны ли вы с следующими утверждениями?

        Где ваши клиенты устанавливают окна/двери ПВХ? (вы можете выбрать несколько)

        Предоставляет ли ваша компания услуги по установке окон/дверей ПВХ?

        Интересует ли вас услуга установки от WINDEX?

        С какими другими производителями/оптовыми продавцами ПВХ вы рассматривали (или сотрудничаете сейчас) кроме WINDEX?

          Каковы ключевые факторы вашего решения работать с WINDEX? (вы можете выбрать несколько)

          Какую долю от общего объема окон/дверей ПВХ вы покупаете у WINDEX?

          Как бы вы оценили позицию WINDEX по сравнению с другими поставщиками окон/дверей ПВХ?

          Какие дополнительные продукты/услуги вас бы заинтересовали? (вы можете выбрать несколько)

          Заинтересованы ли вы в получении бесплатного программного обеспечения Winkhaus для быстрого расчета предложений для ваших клиентов?

          Могли бы окна/двери ПВХ с маркировкой P (www.sp.se) стать триггером для значительного увеличения ваших продаж?

          Рекомендовали бы вы WINDEX другим?

          Пожалуйста, укажите основных конкурентов (местные производителей, местных импортеров, польских экспортеров и т. д.), с которыми вы сталкиваетесь при продаже окон/дверей ПВХ на вашем рынке

            В каких областях/процессах WINDEX мог бы улучшить свою работу?

              Создать свою анкетуОтветить на эту анкету