Главная
Публичные
Войти
Зарегистрироваться
118
назад больше чем 10г
elducko21
Сообщить
Сообщено
Создание преданности бренду через социальные сети
Результаты анкеты доступны публично
1. Вы мужчина или женщина
Мужчина
Женщина
2. Каков ваш возраст?
до 20
20-25
26-30
31-39
40-50
50+
3. Являетесь ли вы активным пользователем социальных сетей (Facebook, Twitter, Instagram и т.д.)?
Да
Нет
4. Сколько лет вы находитесь в социальных сетях?
1
2
3
4
5
6
7+
5. Используете ли вы социальные сети для общения/взаимодействия с компаниями?
Да
Нет
6. Являетесь ли вы членом официального сообщества / публичной страницы, созданной компанией, с которой вы взаимодействуете?
Да
Нет
7. Насколько вы согласны с следующим утверждением о построении доверия к бренду через сообщества в социальных сетях? (Шкала 1-7) 1 - категорически не согласен / 7 - полностью согласен
1
2
3
4
5
6
7
Компании, имеющие активное сообщество в социальных сетях, повышают ваше доверие к бренду
8. Насколько вы согласны с следующими утверждениями о доверии к бренду через общение с компаниями? (шкала 1-7) 1 - категорически не согласен / 7 - полностью согласен
1
2
3
4
5
6
7
Напишите ли вы сообщение компании через социальные сети, чтобы запросить информацию о ее продуктах
Ответ компании через социальную сеть повлияет на ваше доверие к бренду
Обсуждения о бренде между другими пользователями/потребителями в социальных сетях повлияют на ваше доверие к бренду/компании
9. Используете ли вы приложения, посвященные вашим любимым брендам?
Да
Нет
10. Насколько вы согласны с следующими утверждениями о популярности бренда? 1 - категорически не согласен / 7 - полностью согласен
1
2
3
4
5
6
7
Популярность платформы социальных сетей является важным фактором для вашего взаимодействия с брендом
Подумаете ли вы, что бренд более популярен, если он представлен на различных платформах и предлагает приложения в социальных сетях
11. Насколько вы согласны с следующими утверждениями о сходстве с другими пользователями в сообществах на сайтах социальных сетей? 1 - категорически не согласен / 7 - полностью согласен
1
2
3
4
5
6
7
Мнения других потребителей о компаниях в социальных сетях повлияют на ваше доверие к конкретному бренду
Вы более склонны доверять бренду, если другие потребители с теми же интересами связаны с брендом
12. Насколько вы согласны с следующими утверждениями о комментариях в социальных сетях? 1 - категорически не согласен / 7 - полностью согласен
1
2
3
4
5
6
7
Большое количество твитов в Twitter или обновлений статуса на Facebook сделает бренд более интересным для вас
Положительный комментарий на сайте социальных сетей повлияет на ваше доверие к бренду
Негативный комментарий на сайте социальных сетей повлияет на ваше доверие к бренду
13. Насколько вы согласны с следующими утверждениями о различных факторах, которые могут повлиять на преданность бренду? 1 - категорически не согласен / 7 - полностью согласен
1
2
3
4
5
6
7
Доверие к бренду положительно влияет на вашу преданность бренду
Популярность брендов в социальных сетях повлияет на вашу преданность бренду
Отправить ответ