Технологические инновации в гостиничной индустрии

Здравствуйте, всем! Меня зовут Елена, и я студентка гостиничного дела. Этот опрос является частью моего исследовательского проекта. Я исследую, как последние технологические тенденции влияют на гостиничную индустрию. Пожалуйста, уделите 5 минут, чтобы ответить на эти вопросы и помочь мне собрать ответы. Большое спасибо!

Результаты анкеты доступны публично

Ваш пол?

Ваш возраст

Ваше гражданство?

Какая у вас профессия?

Как часто вы путешествуете?

Как вы бронируете свои отпуска?

Какой вид транспорта вы используете для поездки к месту назначения?

У вас была возможность зарегистрироваться в отеле через мобильные приложения для регистрации?

Для вас что самое важное должно быть в отеле?

10. Важно ли для вас наличие WiFi в отеле?

Влияют ли онлайн-отзывы на ваш выбор при бронировании отеля?

Можете ли вы своими словами описать, что для вас означают инновации?

Hilton Worldwide представила свою последнюю услугу, которая позволяет гостю регистрироваться и выезжать, выбирать номер и делать дополнительные запросы и покупки прямо через смартфоны. Вы думаете, что это нововведение выгодно для гостиничной компании? Да/Нет (пожалуйста, укажите хотя бы одну причину).

Если бы вы были генеральным менеджером отеля, рассматривали бы вы внедрение этой инновации с целью снижения затрат (нанимая меньше персонала)?

Если ваш ответ на предыдущий вопрос был НЕТ, пожалуйста, объясните почему?

Если ваш ответ на вопрос номер 14 был ДА, вы думаете, что взаимодействия между гостем и персоналом отеля станет меньше или не будет вообще?