Услуги отелей и гостевых домов
Здравствуйте, меня зовут Люк, я пишу дипломную работу на тему обслуживания в сфере гостеприимства организаций потребительского удовлетворения. Я хотел бы, чтобы вы ответили на вопросы ниже, тем самым внеся свой вклад в улучшение качества обслуживания по всему миру. Спасибо!
П.С. В разделе дополнительных данных, пожалуйста, укажите ваш возраст и месячный доход.
Вы останавливались в отеле или гостевом доме?
График
Таблица
Какое количество звезд было у организации, которую вы посетили? (Если вы посетили более 1, выберите наиболее подходящее лично для вас)
График
Таблица
Откуда вы?
В каких странах вы были?
Оцените уровень удовлетворенности вашим пребыванием (от 1 до 7)
График
Таблица
Насколько вы согласны с утверждениями?
График
Таблица
Я рекомендую любой отель друзьям и знакомым только если:
График
Таблица
Я бы не рекомендовал организацию, если:
График
Таблица
В отеле или гостевом доме я лично столкнулся с культурной дискриминацией
График
Таблица