Covid-19: влияние на страховую индустрию

Мы анализируем риски и возможности пандемии Covid-19 для страховой индустрии. Это международный исследовательский опрос, организованный САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УНИВЕРСИТЕТОМ, ВИЛЬНЮССКИМ ГЕДИМИНАС ТЕХНИЧЕСКИМ УНИВЕРСИТЕТОМ (VILNIUS TECH) и ВЬЕТНАМСКОЙ АКАДЕМИЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ НАУК. Мы просим представителей страховых компаний из разных стран мира заполнить анкету. Это анонимный опрос. Мы спрашиваем только информацию о стране происхождения.

Полученная информация дает нам хорошую качественную картину многих аспектов работы страховых компаний во время пандемии COVI-19.

 

1. Какое было предполагаемое соотношение онлайн/офлайн письменной страховой премии в 2021 году? (%)

2. Наша компания перевела часть своих сотрудников на удаленную работу в период пандемии

3. Разработана ли специальная цифровая платформа для страховых агентов в вашей страховой компании или они используют стандартные формы связи (электронная почта, телефон, WhatsApp, Zoom) с офисом?

4. Какие страховые линии «ослабли» в период пандемии (по вашему личному опыту)?

  1. не знаю
  2. страхование жизни
  3. пожилые люди с сопутствующими заболеваниями, такими как сердечно-сосудистые заболевания, диабет, рак...
  4. автострахование

5. Какие инновации, по вашему мнению, улучшат взаимодействие между страховой компанией и клиентом в ближайшем будущем?

6. Какие инновации, по вашему мнению, улучшат взаимодействие между страховой компанией и клиентом в ближайшем будущем? (ваша версия)

  1. не знаю
  2. мобильные приложения
  3. создание стимулов для здорового образа жизни носимые цифровые гаджеты без необходимости подзарядки: цифровые патчи, татуировки
  4. нет

7. Является ли расширение прав пациентов риском для страховой индустрии (вовлечение людей в активное участие и управление своим здоровьем)?

8. Если "да" на предыдущий вопрос (расширение прав пациентов). Какие риски вы считаете наиболее значительными для вашей страховой компании?

9. Есть ли у вашей страховой компании мобильное приложение для клиентов?

10. Включены ли консультации по телемедицине в медицинскую страховку?

11. Предоставляет ли ваша страховая компания покрытие, связанное с COVID-19 (медицинская страховка от Covid-19, страховка путешествий от Covid-19)?

12. Если страховка от Covid разрабатывается. Есть ли планы предложить покрытие расходов на тестирование, если застрахованный имеет симптомы и лечащий врач приказывает?

13. Если в компании есть покрытие рисков Covid-19. Оцените, какой процент клиентов с полисом медицинского страхования также застрахован от рисков Covid-19?

14. Как вы думаете, пандемия повлияла на количество контрактов медицинского страхования у корпоративных клиентов?

15. Как вы думаете, пандемия повлияла на покрытие полисов медицинского страхования для розничных клиентов?

16. Из какой страны вы?

  1. индия
  2. россия
  3. вьетнам
  4. рф
Создать свой опросОтветить на этот опрос