Účinok emocionálnej inteligencie zamestnancov oddelenia Danske Invest spoločnosti Danske Bank A/S na výsledky práce.

Vážený respondent,

Som študent 3. ročníka študijného programu Investície a poistenie na Ekonomickej fakulte Vilniuskej univerzity aplikovaných vied. Momentálne píšem bakalársku prácu na tému "Účinok emocionálnej inteligencie zamestnancov oddelenia Danske Invest spoločnosti Danske Bank A/S na výsledky práce". Vaša odpoveď na každú otázku je veľmi dôležitá. Dotazník je anonymný, takže vaše odpovede budú zhrnuté, systematizované a použité iba na účely tohto prieskumu.

Vopred ďakujem za váš čas.

Výsledky ankety sú verejne dostupné

ŽenskéMužské

do jedného roka1-2 roky3-4 rokyviac ako 4 roky

Dobre rozumiem svojim emóciám a dokážem ich ovládať. Poznám hranice svojich možností a keď sa nálada zhorší, netrpím a snažím sa ju zlepšiť.Často nerozumiem svojim pocitom a nedokážem ich ovládať, často sa cítim bezradný.Dobre rozumiem svojim emóciám, ale som úplne závislý od nálad a som naklonený sa s nimi zmieriť.

ÁnoNieStále sa to snažím zistiť

Nezjavujem známky svojho hnevu, ani v najťažších situáciáchVylievam nahromadené zlé emócie na inýchSnažím sa komunikovať s ostatnými čo najmenej a všetko si nechávam pre sebaObviňujem inýchVerejne priznávam, že som urobil chybu

Hodnotím a rozhodujem sa sám bez názoru inýchNespoliehám sa na svoje vlastné názory a skúsenosti pri rozhodovaní

Každý deň2-3 krát za týždeň1 krát za týždeň2-3 krát za mesiac

Väčšinou som šťastný a necítim sa obmedzovanýCítim sa pokojne. Nálada zostáva stabilná alebo sa mierne menímoje nálady sa počas pracovného dňa často meniaNajčastejšie som rozrušený a unavený

Snažím sa o úspechSnažím sa využiť všetky svoje schopnosti na splnenie úlohyPreberám iniciatívu na zlepšenieRozčuľujem saNemôžem správne myslieťBojím sa urobiť ďalšiu chybuBojím sa negatívnych názorov tých okolo mňa

Rýchlo sa rozčúlim a nesúhlasím s ostatnýmiNič nehovorím, ale vo vnútri som veľmi nahnevanýSnažím sa pochopiť kritiku. Pýtam sa otázky, ak niečomu nerozumiem, a snažím sa to úplne pochopiťPrijímam kritiku, aj keď nesúhlasím s názorom inýchSnažím sa pochopiť kritiku sám

Môžem počúvať, ale nevenujem pozornosť ich problémomSnažím sa čo najskôr zmeniť tému na takú, ktorá by ma zaujímalaPrispôsobujem sa emocionálnemu stavu druhej osobySnažím sa pomôcť ostatným najlepšie, ako viem. Dávam úprimné rady

1	2	3	4	5
Môžem počúvať ostatných

Môžem požiadať o pomoc

cítim vďačnosť

Môžem ignorovať rušivé vplyvy

Môžem dodržiavať pokyny

Môžem byť pozorný

Môžem začať rozhovor

Môžem požiadať o pomoc alebo ju ponúknuť

Môžem nadviazať a udržiavať blízky kontakt s ľuďmi okolo seba

Môžem spoznať a pomenovať svoje pocity

Môžem pomenovať pocity inej osoby

Môžem sa vcítiť do situácie inej osoby

Môžem ovládať svoj hnev

Môžem uznať svoje slabosti

Môžem konať konštruktívne v kritických situáciách

Môžem riešiť problémy

Môžem znášať následky svojho správania

Môžem dobre reagovať na neúspech

Môžem sa uvoľniť

Môžem sa rozhodnúť

Môžem povedať "NIE"

Účinok emocionálnej inteligencie zamestnancov oddelenia Danske Invest spoločnosti Danske Bank A/S na výsledky práce.

Vaše pohlavie:

Váš vek:

Vaša pracovná skúsenosť v spoločnosti:

Páči sa vám vaša pracovná pozícia?

Ako hodnotíte a vnímate svoje emócie v pracovnom prostredí?

Poznáte svoje silné a slabé stránky a snažíte sa ich posilniť?

Ako sa vyrovnávate s negatívnymi emóciami?

V ťažkej situácii vy:

Ako často sa cítite stresovaný v pracovnom prostredí?

Ako sa vyrovnávate so stresom v práci (napíšte svoju odpoveď)? ✪

Ako sa cítite v práci?

Pri prežívaní neúspechu v práci vy:

Ako reagujete na kritiku?

Ako chápete emócie iných ľudí v pracovnom prostredí?

Hodnotte svoje sociálne zručnosti (1 - veľmi zlé, 5 - veľmi dobré):

Vaše návrhy a odporúčania, ktoré by pomohli spoločnosti zlepšiť sa v oblasti posilňovania emocionálnej inteligencie zamestnancov (vložiť):