„Bolt“ prieskum služieb

Tento dotazník bol vytvorený s cieľom zhodnotiť skúsenosti používateľov s využívaním služieb „Bolt“, ich spokojnosť a lojalitu. Dotazník bol vytvorený na základe vedeckých výskumných metód, vychádzajúc z teórií trhového výskumu a princípov analýzy údajov, s cieľom zhromaždiť presné a spoľahlivé údaje o pohľade používateľov „Bolt“. Výsledky prieskumu pomôžu pochopiť hlavné motivácie zákazníkov pri využívaní služieb „Bolt“, odhaliť najčastejšie sa vyskytujúce problémy a zhodnotiť, ako by sa tieto služby mohli zlepšiť.


Výsledky ankety sú dostupné iba autorovi ankety

Aký je Váš vek? ✪

Aké je Vaše pohlavie? ✪

Kde bývate? ✪

Aké je Vaše vzdelanie? ✪

Aká je Vaša súčasná činnosť? ✪

Ako často využívate služby „Bolt“? ✪

Prečo najčastejšie využívate služby „Bolt“? (Vyberte všetky relevantné možnosti) ✪

Ako hodnotíte tieto aspekty služby „Bolt“? (Hodnotenie na stupnici od 1 do 5, kde 1 – veľmi nespokojný, 5 – veľmi spokojný) ✪

1
5

Ako často sa stretávate s týmito problémami pri používaní „Bolt“? (1 – Nikdy, 5 – Veľmi často) ✪

1
5

Aké boli najväčšie problémy pri využívaní služieb „Bolt“? (Môžete si vybrať viacero odpovedí) ✪

Ako sú pre vás dôležité tieto faktory pri výbere služieb „Bolt“? (Ohodnoťte na stupnici od 1 do 5, kde 1 – vôbec nie je dôležité, 5 – veľmi dôležité) ✪

1
5

Ako často využívate alternatívy „Bolt“, ako sú verejná doprava alebo taxi? ✪

Aké aspekty služby by mohol „Bolt“ zlepšiť? (Uveďte prioritné oblasti) ✪

Čo sa ti najviac páči na používaní služieb „Bolt“? ✪