Dotazník spokojnosti zákazníkov Múzeum námorníctva Litvy delfinárium

Vážený respondente,

V súčasnosti sa vykonáva prieskum, ktorého cieľom je zistiť úroveň spokojnosti používateľov kultúrnych inštitúcií s poskytovanými

službami.

Výsledky tohto prieskumu pomôžu inštitúcii zhodnotiť svoje silné a slabé stránky, lepšie pochopiť potreby používateľov a na základe toho zlepšiť svoju činnosť.

Dotazník, ktorý ste dostali, je anonymný a dôverný, zhrnuté odpovede budú použité na analýzu činnosti. Označte prosím vhodnú odpoveď.

Dotazník spokojnosti zákazníkov Múzeum námorníctva Litvy delfinárium
Výsledky sú verejne dostupné

Ako často využívate služby delfinária?

Ste spokojný (-á) so službami, prostriedkami a obsluhou delfinária?

Úplne spokojný (-á)Skôr spokojný (-á)Skôr nespokojný (-á)Úplne nespokojný (-á)NepoužívamNemám názor
Priestorami múzea
Kvalitou obsluhy múzea (ochotou, poskytovaním informácií a pod.)
Cenou vstupeniek do múzea
Otvorením múzea
Odkazmi, ktoré pomáhajú orientovať sa v múzeu (ukazovatele, nápisy a pod.)
Dostupnosťou múzea (verejná doprava, prístup, parkovanie a pod.)
Informáciami o činnosti a službách múzea (blog, Facebook stránka a pod.)
Stálymi expozíciami múzea
Výstavami múzea
Službami sprievodcu múzea
Podujatiami múzea
Vzdělávacími aktivitami múzea
Službami vzdelávateľa múzea
Elektronickými službami múzea/internetom (virtuálne výstavy, systém elektronickej registrácie a pod.)

Odporučili by ste iným:

Odporučil (-a) by somMožno by som odporučil (-a)Nedoporučil (-a) by somNepoužívamNemám názor
Navštíviť delfinárium
Vzdělávaciu aktivitu v delfináriu (programy pre študentov, exkurzie a pod.)

Plánujete navštíviť delfinárium v budúcnosti?

Vaše návrhy, komentáre

Ste:

Vek:

Momentálne žijete (napíšte mesto alebo obec):

Vaše vzdelanie:

Pracujete v súčasnosti?