Kultúrne a jazykové znalosti v medzinárodnom obchodnom prostredí
neviem
keď hovoríte s osobou, musíte jej pozorne počúvať a byť trpezliví, čítať a sledovať, ako funguje jej neverbálna komunikácia.
výsledky komunikácie ukazujú účinnosť komunikácie. ak dosiahnem to, čo som potreboval, potom bola komunikácia účinná.
počúvaním ich a odpovedaním na ich otázky
musíte si nájsť čas na to, aby ste pochopili, čo robí každého človeka jedinečným.