Môže dobrá kvalita služieb v pohostinstve ovplyvniť rozhodovanie zákazníka pri výbere služby/produktu na zakúpenie/konzumáciu?
V závislosti od vašej odpovede na predchádzajúcu otázku, môžete stručne vysvetliť, prečo je vaša vybraná odpoveď najdôležitejším prvkom pre vaše rozhodovanie?
kvalita len ukazuje pravdu o hoteli.
chcem ísť na miesto, kde môžem získať všetky potrebné zariadenia a cítiť sa spokojne.
na
poskytovaná služba nám pomôže mať dobrý čas
a
A
to vytvára najlepší dojem. ako dobrý zákazník uprednostňujem kvalitu pred cenou.
hotely by mali poskytovať lepšie služby za najnižšie ceny
kvalita služby
cena je vždy konečná.
pretože je to jeden z najdôležitejších aspektov
v závislosti od príjmu
pretože lokalita nám hovorí, či je oblasť, kde je hotel postavený, bezpečná alebo nie. taktiež nám to ušetrí náklady na dopravu, ak vieme, v ktorej oblasti sa chceme nachádzať.
preferujem vybavenie. počet vecí alebo aktivít na mieste.
vždy sa snažím hľadať kvalitu, dobrú polohu a dobré hranolky.
nezostanem na mieste, kde je kvalita zákazníckeho servisu zlá; musí byť dobrá, aby som tam mohol zostať.
lepšia povesť, lepšia kvalita.
pohodlie a kvalita sú pre mňa kľúčové faktory.
cena zohráva obrovskú úlohu, pretože ju treba zohľadňovať každý deň.
keď si zakúpim službu, nechcem sklamať po celú dobu.
kvalita reštaurácie určuje štandard služieb, pričom zameranie na kvalitu znamená očakávať dobrú službu, najmä čo sa týka zakúpeného produktu.
keď si vyberám hotel, zvyčajne najprv skontrolujem cenu, potom ostatné.
pretože nemám rád verejnú dopravu.
návidím zlú obsluhu.
pre pohodlie a spokojnosť
reputácia od priateľov, ktorí veria, že to bola skvelá skúsenosť všetkých dohromady.
ľudia si teraz viac všímajú svoje zdravie; preto by radi zaplatili viac, ak má jedlo vysokú kvalitu.
spätná väzba a reputácia poskytnú očakávania zákazníka pred použitím alebo zakúpením služby/produktu.
pretože aj keď má hotel perfektnú polohu a dobrú cenu, nič by to neznamenalo bez dobrej služby. poďte a doooool!
ukazuje dobrý manažérsky systém. dobrý manažérsky systém je základom každého úspešného podnikania.
vyberám si kvalitu, pretože pre mňa záleží na tom, aby produkt, ktorý kupujem, mal dobrú povesť založenú na kvalite.
pretože som študent.
služba ukazuje vášeň človeka pre pomoc iným.
služba/produkt pohostinstva musí mať dobrú kvalitu.
keďže som len študent s obmedzeným rozpočtom, cena je veľmi dôležitá :)
i'm poor.
reputácia a hodnotenie hviezdičkami spĺňajú očakávania zákazníka pred príchodom.