hygiena a štedrosť
včasné dodanie, čistota miesta, zákaznícka podpora
na
je to dôležitejšie
s
A
čisté, čisté a atraktívne a včas.
spokojnosť zákazníkov
hodnotenie, ako dobre dodaná služba zodpovedá očakávaniam klienta.
s usmievavou tvárou
jedným z najdôležitejších aspektov
konečná kvalita
typ služby, ktorý je ponúkaný
postoj a prezentácia
služba je k dispozícii na uspokojenie všetkých mojich potrieb.
vynakladanie úsilia na uspokojenie vašich zákazníkov
kvalita služby
rýchla odpoveď
vysoký štandard
aby boli splnené potreby zákazníkov.
pre mňa, keď je služba dokončená (ak ide o hotel, keď som sa odhlásil), cítim vďačnosť voči všetkým alebo nie.
kvalita služby znamená splnenie očakávaní zákazníka.
znamená to uspokojiť moje potreby a zaobchádzať so zákazníkmi priateľsky a trpezlivo.
spôsob, akým sa môže služba merať
dobrý personál
dokonalosť
mať všetko hotové za krátky čas na požiadanie.
správanie serverov a ako sa vyrovnávajú so situáciou, keď hostia sťažujú.
splnenie potrieb zákazníkov
kvalita služby
hygiena, časová reakcia, vlastnosti izby
zabezpečenie excelentnosti, vysoká úroveň služieb
dobrá povesť a spätná väzba od ostatných zákazníkov
vysoké štandardy
splniť potreby spoločnosti a spokojnosť zákazníkov.
ako dobrá je služba
je to spôsob, akým sa môže služba merať
hodnota za peniaze
splnenie očakávaní zákazníka