Prieskum používateľskej skúsenosti

Dotazník bol vytvorený v rámci diplomovej práce, ktorá sa zameriava na analýzu a porovnanie troch rôznych estónskych crowdfundingových platforiem.

Ktorá platforma sa používa na porovnanie?

Je služba bezpečná na používanie?

Je logika fungovania na webovej stránke?

Poskytuje stránka všetky potrebné informácie o procese?

Ponúka platforma kvalitnú a promptnú zákaznícku podporu?

Je investovanie / požičiavanie riziko dostatočne a jasne formulované? (IsePankur a Omaraha) / Je proces ľahko pochopiteľný? (Hooandja)

Je služba použiteľná na smartfónoch, iPadoch atď.?

Je dizajn platformy na dostatočnej úrovni na generovanie pozitívnej používateľskej skúsenosti?

Je pre cudzinca jednoduché používať platformu?

Budeš túto službu používať znova?

Odporučil by si túto službu iným?

Ako ovplyvňuje funkčnosť stránky používateľskú skúsenosť?

  1. i don't know.
  2. a
  3. správna služba víta užívateľa späť
  4. ľahko používateľné
  5. žiadny názor

Prosím, popíš svoju pozitívnu / negatívnu skúsenosť s platformou! Čo by si chcel zmeniť?

  1. i don't know.
  2. a
  3. som s tým v poriadku.
  4. sorry
  5. žiadny názor

Vek

  1. 38
  2. 24
  3. 34
  4. 27
  5. 20
  6. 42
  7. 26

Pohlavie

Vytvoriť svoju anketuOdpovedať na tento dotazník