Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Služby Spokojnosti Dotazník
Vitajte!
Vážený hosť, tento dotazník bol pripravený s cílem hodnotiť služby, ktoré ste získali v našom hoteli, a pomôcť nám zlepšiť kvalitu našich služieb. Úprimné odpovede na naše otázky nám poskytnú vodítko na zlepšenie našich služieb. Prosím, odpovedzte na každú otázku pozorne.
1. Ako hodnotíte naše služby na recepcii?
2. Ako ste hodnotili výkon nášho personálu v oblasti vzťahov s hosťami v komunikácii a ochote pomôcť?
3. Ako hodnotíte kvalitu našich služieb v oblasti HK Údržba (upratovanie, poriadok a údržba)?
4. Ako hodnotíte rýchlosť a efektívnosť technickej údržby?
5. Ako hodnotíte atmosféru a kvalitu služieb vo vstupnej hale a reštauráciách?
6. Ako hodnotíte služby stravovania a vašu skúsenosť s kuchyňou?
7. Ako obohatili vaše prázdniny naše aktivity, zábavu a animačné programy?
8. Čo si myslíte o čistení a údržbe pláže, bazénov a iných spoločných priestorov?
9. Ďalšie názory, návrhy alebo sťažnosti týkajúce sa nášho hotela, prosím, uveďte.
- osobná super trieda. všetky priania boli splnené. veľmi sa teším. privítanie bolo veľmi pekné, najmä personál na recepcii a zástupkyňa pre hostí, pani meryem, jej veľmi ďakujeme. odporúčame všetkým.
- boli sme veľmi milo privítaní, jedlo bolo skvelé, personál priateľský, a obsluha pani merkelová bola veľmi milá a pozitívna.