Štúdia vzťahu medzi vnímaním značky zákazníkom a lojalitou – Štúdia správania používateľov HK Iphone a smartfónov pri nákupe

D5b. Prosím, vysvetlite dôvody vášho hodnotenia.

  1. všetci výrobcovia mobilných telefónov tvrdia, že ich fotoaparáty sú najlepšie, takže je ťažké určiť, ktorý je ideálny. v každom smartfóne sa objavujú nejaké problémy.
  2. no
  3. najprv ma uspokojil pomer cena-kvalita. značka je podľa môjho výberu. vzhľad a farba. najviac ma pritiahla najmä jednoduchá dostupnosť telefónu.
  4. pomáha mi vykonávať všetku prácu, ktorú potrebujem, ale niekedy sa reštartuje samo a nepodporuje niektoré aplikácie.
  5. samsung je skvelý, ale malo by mať nejaké kompromisy. trochu znížiť funkcie a zamerať sa na inováciu. ale nie ako apple :p aby som si mohol kúpiť iphone x, musím predať obidva svoje obličky.
  6. spokojnosť so značkou
  7. je to pre mňa uspokojivé.
  8. závisí to od mojich požiadaviek.
  9. veľmi som spokojný.
  10. bezproblémový zážitok