Štúdia vzťahu medzi vnímaním značky zákazníkom a lojalitou – Štúdia správania používateľov HK Iphone a smartfónov pri nákupe

D9b. Prosím, vysvetlite dôvod, prečo odporúčate značky vašich mobilných telefónov svojim priateľom/príbuzným.

  1. vo všetkých ohľadoch, ak dostanem dobré služby od svojho mobilného telefónu, potom odporučím.
  2. no
  3. dôvody, ktoré som spomenul vyššie, sú pre mňa dostatočné na to, aby som odporučil svoj mobilný telefón svojim známych.
  4. už som spomenul dôvod, myslím.
  5. som si veľmi istý kvalitou mobilu.
  6. som spokojný s touto značkou, preto ju odporúčam aj ostatným.
  7. pretože to milujem
  8. veľmi som spokojný. odpourčujem.
  9. ako som povedal skôr, som s týmto spokojný. takže to odpourúčam aj ostatným.
  10. je to dobré. odpourúčam to ostatným.