Vplyv UGC (užívateľom generovaného obsahu) na rozhodovanie kupujúceho
10. Čo by mohlo urobiť užívateľom generovaný obsah dôveryhodnejším?
dôveryhodnosť by sa zvýšila, ak by sme videli viac informácií o používateľskej skúsenosti s produktom – napríklad, ako dlho produkt používali alebo za akých podmienok, pretože by to pomohlo pochopiť, či sa recenzia skutočne odráža v reálnej situácii.
chcel by som vidieť viac informácií o používateľovi, ktorý zanechal recenziu, napríklad koľkokrát už nakupoval a písal recenzie, pretože by to pomohlo pochopiť, či má reálne skúsenosti s produktmi.
zahrňte fotografie a videá, ktoré odrážajú skutočný produkt.
umožnil používateľom overiť, či osoba, ktorá komentovala, skutočne zakúpila produkt.
vykonať moderovanie obsahu, aby sa predišlo nepresným informáciám.
zabezpečiť, aby fotografie boli vysokej kvality a jasne zobrazovali produkt.
jasne uviesť, či je komentár poskytnutý na reklamné účely.
webová stránka alebo aplikácia by mala umožniť vidieť, koľko už používateľ nakúpil a napísal recenzií.
zdieľam svoj názor.
získavanie nových používateľov do vytváraného obsahu.