Ali lahko dobra kakovost storitev v gostinstvu vpliva na odločitev stranke pri izbiri storitve/produkta za nakup/uživanje?

V svojih besedah, kaj iščete, ko se odločate, katero restavracijo/kavarn/pub/na poti/itd. izbrati kot stranka?

  1. od prijateljev, ki so imeli izkušnje
  2. množica ali ustno posredovanje
  3. dobra kakovost in dobra storitev
  4. kakovost storitve
  5. odvisno od tega, kaj bi rad jedel.
  6. reputacija, vrsta kuhinje
  7. kuhinja, cene, vzdušje
  8. cena, kakovost izdelka
  9. kakovost hrane in storitve
  10. quality