Ali lahko dobra kakovost storitev v gostinstvu vpliva na odločitev stranke pri izbiri storitve/produkta za nakup/uživanje?

Prehod na hotel; v svojih besedah, kaj iščete, ko se odločate za izbiro hotela?

  1. lokacija, cena, zmogljivosti
  2. lokacija in cena
  3. ocene in povratne informacije