Uporabniška izkušnja in obnašanje pri nakupovanju preko spleta

Kaj bi trgovine morale izboljšati, da bi bila uporabniška izkušnja boljša?

  1. aplikacija bi morala shraniti uporabnikove vnesene podatke, da jih ne bi bilo treba znova izpolnjevati.
  2. spletna stran bi morala ponuditi realne fotografije, natančne specifikacije izdelkov in zanesljive informacije o velikostih.
  3. trumpiti postopek vračila.
  4. menim, da ni potrebno ničesar izboljšati.
  5. kakovost izdelka.
  6. ne imeti minimalne cene in količine izdelkov, da bi lahko naročili.
  7. krajše usmerjene in bolj udobne spletne strani.
  8. izboljšati navigacijo.
  9. hitrejša blagajna, manj pojavnih oglasov.
  10. opisati natančne mere predmeta.