Vpliv UGC (vsebina, ki jo ustvarjajo uporabniki) na nakupne odločitve potrošnikov
10. Kaj bi lahko naredilo vsebino, ki jo ustvarjajo uporabniki, bolj zanesljivo?
zanesljivost bi se povečala, če bi videli več informacij o uporabniški izkušnji s proizvodom – na primer, koliko časa je izdelek uporabljal ali v katerih pogojih, saj bi to pomagalo razumeti, ali mnenje res odraža realno situacijo.
želim videti več informacij o uporabniku, ki je pustil mnenje, na primer, kolikokrat je že kupil in napisal ocene, saj bi mi to pomagalo razumeti, ali ima realne izkušnje s proizvodi.
vključite slike in video posnetke, ki odražajo pravi izdelek.
omogočeno je uporabnikom, da preverijo, ali je komentiralec res kupil izdelek.
izvesti moderiranje vsebine, da ne bi bilo napačnih informacij.
zagotovite, da so fotografije visoke kakovosti in jasno prikazujejo izdelek.
jasno navedite, ali je komentar podan v reklamne namene.
spletna stran ali aplikacija bi morala omogočiti ogled, koliko je uporabnik že kupil in napisal mnenj.
iskrena mnenja
vključevanje novih uporabnikov v ustvarjeno vsebino.