Iskustva i ponašanje korisnika prilikom online kupovine

Šta bi prodavnice trebale da poboljšaju da bi iskustvo korisnika bilo bolje?

  1. aplikacija treba stabilno da funkcioniše tokom plaćanja.
  2. aplikacija ili veb stranica treba da sačuva korpu za proizvode.
  3. u sajtu uslovi isporuke treba biti jasno predstavljeni.
  4. veb sajt treba da prihvata kodove za popust.
  5. prodavnica treba da pruži tačne informacije o veličinama.
  6. sajt treba da prikazuje prave recenzije.
  7. aplikacija ne bi trebala da izaziva probleme tokom plaćanja.
  8. u aplikaciji mora biti obavezno izabrati odgovarajuću dostavu.
  9. pretraživački filteri bi trebalo da funkcionišu.
  10. aplikacija bi trebala da ažurira informacije o zalihama u realnom vremenu, kako bi proizvodi bili zaista dostupni.