Iskustva i ponašanje korisnika prilikom online kupovine

Šta bi prodavnice trebale da poboljšaju da bi iskustvo korisnika bilo bolje?

  1. aplikacija bi trebala da sačuva podatke koje korisnik unese, kako ne bi trebalo ponovo da ih popunjava.
  2. sajt treba da pruži prave fotografije, tačne specifikacije proizvoda i pouzdane oznake veličina.
  3. trumpini postupak vraćanja.
  4. mislim da nema potrebe za poboljšanjem.
  5. kvalitet proizvoda.
  6. nemati minimalnu cenu i količinu proizvoda da bi se moglo naručiti.
  7. kurtije više usmerene i udobnije stranice
  8. unaprediti navigaciju.
  9. brža kasa, manje iskačućih banera.
  10. opisati tačne dimenzije predmeta.