(N)Undersökning av faktorer som påverkar kundlojaliteten inom flygindustrin

13) Varför tycker du att det är värt /inte värt att fortsätta delta i detta program? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

  1. det håller dig uppdaterad om flygbolagen du reser med.
  2. na
  3. not
  4. det ger några rabatter
  5. det är bra för konsumenterna
  6. så att det kan bygga en förtroendefull relation mellan kund och tjänsteleverantör.
  7. det sparar pengar
  8. det gynnar mig
  9. extra förmåner
  10. få gratis biljetter