En studie om påverkan av kvaliteten på flygplansservice på passagerartillfredsställelse.

Jag är Cynthia Chan som studerar i programmet för flygledning (Coventry University). Jag gör nu mitt examensarbete, och jag behöver din hjälp för att samla in data för att identifiera passagerarnas tillfredsställelse och förväntningar på den nuvarande kvaliteten på flygplansservice från flygbolag. Det tar cirka 5-10 minuter att svara. Data kommer endast att användas för detta projekt och kommer att kasseras när projektet är klart. Tack så mycket!! :)

Du är

Ålder:

Vilken av dessa etniska grupper/nationaliteter tillhör du:

Annat alternativ

  1. indian
  2. india
  3. indian
  4. india
  5. indian
  6. india
  7. india
  8. india
  9. indian
  10. india
…Mer…

Vilken utbildningsnivå har du?

Hur många gånger flyger du i genomsnitt per år?

Vad är ditt syfte med att flyga?

Del 2 Vänligen välj ditt svar baserat på dina flygupplevelser i det förflutna. (1= Mycket missnöjd, 8= Mycket nöjd, 0= Ingen åsikt)

Skapa din egen enkätSvara på detta formulär